媒体从业者的支付习惯用户体验调查

您好！感谢您抽出时间参与本次媒体从业者的支付习惯用户体验调查，您的真实反馈对我们了解行业现状、优化支付服务体验至关重要，所有回答仅用于学术研究，信息将严格保密，请您放心填写。

Q1:您所在的媒体类型是？

传统纸媒/广播电视

互联网新媒体平台

自媒体/独立创作者

广告公关传媒机构

其他

Q2:您的从业年限是？

1年以内

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q3:您目前的月收入范围是？

5000元及以下

5001-10000元

10001-20000元

20001-30000元

30000元以上

Q4:您日常每天使用移动支付的频率是？

几乎不用

1-3次

4-6次

7次及以上

Q5:您日常最常使用的支付工具是？（可多选）

微信支付

支付宝

银联云闪付

信用卡/借记卡

数字人民币钱包

其他第三方支付工具

Q6:您是否养成了固定的日常支付习惯？

完全固定，只使用习惯的支付方式

基本固定，偶尔会尝试新方式

不固定，哪个方便用哪个

Q7:在媒体从业者日常工作场景中，您最常用支付的场景是？（可多选）

差旅出行（交通/住宿）

工作餐/商务宴请

素材/工具会员购买

办公物资采购

行业活动报名缴费

内容推广投放付费

其他

Q8:您对目前常用支付工具的操作便捷性打分（1分非常不便，5分非常便捷）

分数

标签

Q9:您对目前常用支付工具的安全性打分（1分非常不安全，5分非常安全）

分数

标签

Q10:针对工作相关支付需求，您会专门调整个人的支付习惯吗？

会，工作和个人支付严格分开

偶尔会，看场景需求

完全不会，统一使用习惯的方式

Q11:您在使用支付工具完成工作相关付费时，遇到过哪些问题？（可多选）

转账限额不够无法支付大额款项

支付流程繁琐到账慢影响工作

发票开具流程复杂不便报销

安全性不足担心信息泄露

没有针对媒体从业者支付习惯的专属优惠/服务

从未遇到过问题

其他

Q12:您是否会因为支付体验不好，更换常用的支付工具？

会，体验不好马上更换

偶尔会，实在不方便才换

不会，一直用习惯的就好

Q13:您认为针对媒体从业者的工作支付需求，支付工具最需要优化哪些方面？（可多选）

提高大额支付的额度限制

简化发票开具和导出流程

增加专属的行业支付优惠

优化商务场景支付的到账速度

增加支出分类统计功能方便记账报销

其他

Q14:您是否愿意尝试针对媒体行业优化的专属支付服务？

非常愿意

可以尝试

无所谓

不太愿意

完全不愿意

Q15:您在购买自媒体内容/知识付费产品时，更倾向使用哪种支付方式？

微信支付

支付宝

银行卡直接支付

平台余额支付

其他

Q16:您会因为支付环节不顺畅，放弃购买内容产品吗？

经常会

偶尔会

几乎不会

完全不会

Q17:您对媒体从业者的支付习惯相关的支付服务，还有哪些具体的体验建议？

填空1

媒体从业者的支付习惯用户体验调查

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