媒体从业者的社区服务满意度调研问卷

您好！非常感谢您抽出时间参与本次媒体从业者的社区服务满意度调研，您的真实反馈对我们优化社区服务至关重要，所有信息仅用于研究分析，请放心填写。

Q1:您的媒体从业身份是

全职媒体编辑/记者

自媒体创作者

新媒体运营人员

广播电视从业者

其他媒体相关岗位

Q2:您从事媒体行业的年限为

1年及以下

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q3:您是否经常使用媒体从业者专属社区的服务

每天都用

每周3-5次

每周1-2次

每月1-3次

几乎不使用

Q4:您最常使用媒体从业者社区的哪一项服务

行业资讯推送

同行交流互动版块

资源素材共享

职业培训课程

招聘求职对接

其他服务

Q5:您愿意向其他同行推荐该媒体从业者社区服务的可能性是多少？（0-10分）

选项1

Q6:请对社区服务的内容更新频率打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q7:请对社区服务的内容质量实用性打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q8:请对社区的互动氛围打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q9:请对社区客服的响应速度和解决问题能力打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q10:请对社区平台的界面设计和操作流畅度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q11:您觉得媒体从业者社区现有服务中，哪些方面做得比较好

内容精准匹配行业需求

社区交流氛围积极正向

功能操作简单易用

资源免费开放程度高

活动福利丰富

Q12:您认为当前媒体从业者社区服务还有哪些需要改进的地方

广告太多影响体验

内容更新不及时

优质资源较少

互动活跃度低

客服响应不及时

功能不完善

加载卡顿体验差

Q13:您对目前社区整体服务的满意度是

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q14:您是否愿意为媒体从业者社区的付费增值服务买单

完全不愿意

可能不愿意

不确定

可能愿意

非常愿意

Q15:如果推出付费服务，您能接受的年服务费范围是

50元以内

50-100元

100-200元

200-500元

500元以上

不考虑付费

Q16:您希望社区新增哪些服务内容

行业深度沙龙线下活动

专属职业技能培训课

行业报告/数据资源库

对接商业合作资源

维权互助版块

创作者变现指导

Q17:您了解该媒体从业者社区的渠道是

同行推荐

社交媒体推广

搜索引擎搜索

工作单位推荐

其他渠道

Q18:您对提升媒体从业者的社区服务满意度还有哪些具体建议

填空1

媒体从业者的社区服务满意度调研问卷

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