媒体从业者的社区服务满意度消费行为调研

您好！感谢您参与本次媒体从业者的社区服务满意度调研，您的反馈对我们优化社区服务非常重要，请根据您的真实体验填写

Q1:您的身份是

全职媒体从业者

兼职媒体从业者

自由媒体创作者

高校传媒专业学生

其他传媒相关从业者

Q2:您目前所在社区类型是

商品住宅社区

单位福利分房社区

保障性租赁社区

城中村社区

其他

Q3:您在当前社区居住时长是

半年以内

半年-1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q4:您平均每周使用社区公共服务设施的频率是

几乎不使用

1-2次

3-5次

每天都使用

Q5:您日常使用过的社区服务有哪些

社区公共健身设施

社区图书室/文化空间

社区养老/托育服务

社区生鲜团购配送

社区保洁垃圾分类服务

社区物业维修服务

社区文化活动

社区医疗问诊服务

社区停车服务

其他

Q6:您对当前社区整体环境的满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q7:您对当前社区物业响应速度的满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q8:您对当前社区公共设施维护情况的满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q9:您对当前社区文化氛围的满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q10:您对当前社区便民服务性价比的满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q11:您向其他媒体从业者推荐当前社区居住/使用社区服务的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q12:过去一年，您在社区周边消费的月均支出大概是

1000元以内

1001-3000元

3001-5000元

5001-10000元

10000元以上

Q13:您在社区周边消费的主要品类是

日常餐饮

生鲜食品

文化娱乐

健身休闲

生活服务（理发/洗衣等）

教育培训

医疗健康

其他

Q14:您是否因为工作属性，更看重社区的安静私密性

非常看重

比较看重

一般

不太看重

完全不看重

Q15:您是否会因为加班、赶稿等工作需求，购买社区提供的深夜便民服务

经常购买

偶尔购买

很少购买

从不购买

社区没有相关服务

Q16:您认为当前社区服务能否匹配您灵活的工作作息需求

完全匹配

基本匹配

勉强满足

完全不匹配

Q17:您认为当前社区服务最需要改进的方面是

设施维护

服务响应速度

服务种类丰富度

定价合理性

环境卫生

噪音管控

安全保障

其他

Q18:如果社区推出付费升级的定制化便民服务，您是否愿意尝试

非常愿意，只要能提升体验就会尝试

比较愿意，符合需求就会尝试

无所谓，看价格决定

不太愿意，更习惯现有免费服务

完全不愿意，不相信付费服务质量

Q19:您能接受的社区付费便民服务月均消费额度是

100元以内

101-300元

301-500元

501-1000元

1000元以上

Q20:请说说您对提升媒体从业者社区居住体验、优化社区服务的具体建议

填空1

媒体从业者的社区服务满意度消费行为调研

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