媒体从业者的压力来源与客户满意度调查问卷

您好！感谢您抽出时间参与本次关于媒体从业者的压力来源与客户满意度调研，本次调研旨在梳理媒体从业者的压力来源，同时了解客户对媒体服务的满意情况，调研数据仅用于学术研究，请您根据实际情况填写。

Q1:您的身份是

媒体机构在职从业者

自由媒体从业者

媒体行业客户/合作方

其他相关从业者

Q2:您在媒体行业的从业年限

1年以内

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q3:您所在的媒体领域是

传统纸媒/广电

新媒体图文

短视频/直播

自媒体内容创作

商业品牌公关内容

其他

Q4:您目前的工作强度整体如何

非常大，几乎无休息时间

比较大，偶尔需要加班

一般，正常上下班即可

比较轻松，工作量不饱和

Q5:请您对自身当前感受到的工作压力评分（1分几乎无压力，10分压力无法承受）

分数

标签

Q6:您认为属于媒体从业者的压力来源的有哪些

内容产出KPI考核要求高

选题创新难度大

内容审核标准变动频繁

用户反馈负面多互动压力大

客户需求变更频繁难以满足

行业竞争激烈流量焦虑

作息不规律熬夜赶稿

薪资收入与工作量不匹配

职业发展前景不明朗

人际关系处理复杂

Q7:在您感知到的所有压力中，占比最高的媒体从业者的压力来源是哪一类

工作任务相关压力

客户需求相关压力

行业环境相关压力

个人发展相关压力

人际关系相关压力

Q8:客户需求变动给您带来的压力程度评分（1分完全无压力，10分压力极大）

分数

标签

Q9:内容曝光量/流量考核给您带来的压力程度评分（1分完全无压力，10分压力极大）

分数

标签

Q10:内容审核要求给您带来的压力程度评分（1分完全无压力，10分压力极大）

分数

标签

Q11:赶内容发布时间节点给您带来的压力程度评分（1分完全无压力，10分压力极大）

分数

标签

Q12:您的客户/合作方是否经常提出超出合同范围的额外需求

几乎每次都有

经常会有

偶尔出现

几乎从未有过

Q13:您是否能够较好协调满足客户需求与自身工作压力平衡

完全可以，轻松协调

基本可以，大部分能协调

比较困难，经常顾此失彼

完全无法平衡

Q14:您愿意向其他新人推荐进入媒体行业工作的可能性是多少（0-10分）

选项1

Q15:您所在机构是否针对媒体从业者常见压力提供疏导支持

有完善的减压支持机制

有少量相关支持

几乎没有任何支持

完全不关注从业者压力问题

Q16:您对当前机构的压力疏导/员工关怀工作的满意程度

分数

标签

Q17:如果您是媒体服务的客户方，您对合作媒体从业者的服务满意度整体是

非常满意

比较满意

一般满意

不太满意

非常不满意

Q18:作为客户，您认为合作的媒体从业者在哪些方面还有提升空间

内容产出效率

内容贴合需求程度

沟通响应速度

应对需求变更的灵活性

创意创新能力

服务态度

Q19:您对缓解媒体从业者的压力来源还有哪些具体的建议？

填空1

媒体从业者的压力来源与客户满意度调查问卷

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