媒体从业者的理财习惯客户满意度调查问卷

您好！我们正在开展针对媒体从业者的理财习惯相关的客户满意度调研，邀请您分享您的真实体验与看法，您的反馈对我们非常重要，本次调研数据仅用于研究优化，请您放心填写。

Q1:您的身份是

媒体机构全职从业者

自媒体独立从业者

媒体行业自由撰稿人

其他媒体相关从业者

Q2:您的年龄范围是

22岁及以下

23-30岁

31-40岁

41-50岁

51岁及以上

Q3:您从事媒体相关工作的年限是

1年及以下

2-5年

6-10年

11年及以上

Q4:您目前的月均可支配收入范围是

5000元及以下

5001-10000元

10001-20000元

20001元及以上

Q5:您是否有定期理财的习惯

是，每月固定进行理财规划

偶尔会理财，没有固定频率

很少理财，基本只做储蓄

没有任何理财行为

Q6:您日常接触的理财渠道有哪些

银行理财

互联网理财平台

券商股票/基金账户

保险理财

社交媒体理财博主推荐

线下理财机构

Q7:您对当前使用的理财平台的整体满意度如何

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q8:请对您常用理财平台的操作便捷度打分（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q9:请对您常用理财平台的产品收益透明度打分（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q10:请对您常用理财平台的客户服务质量打分（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q11:请对您常用理财平台的资金安全性打分（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q12:您在规划个人理财时，最关注的因素是

产品收益高低

资金安全程度

存取灵活性

平台口碑

操作是否简单

Q13:作为媒体从业者，您获取理财相关知识的主要渠道是

行业同行分享

财经类媒体报道

理财类课程培训

社交平台内容科普

银行/平台客户经理介绍

Q14:您每月可投入理财的资金占月收入的比例大概是

10%及以下

11%-30%

31%-50%

51%及以上

Q15:您目前持有的理财品类包含哪些

货币基金/余额类产品

股票

公募/私募基金

银行定期理财

黄金/贵金属

房地产相关投资

债券

虚拟货币

Q16:您的理财风险承受能力属于

保守型，无法承受任何本金损失

稳健型，可接受小范围本金波动

成长型，可接受中等程度本金波动

进取型，可接受较大幅度本金波动以获取高收益

Q17:您是否遇到过理财平台的服务问题

经常遇到

偶尔遇到

极少遇到

从未遇到

Q18:遇到问题后，理财平台的解决效率您是否满意

非常不满意，问题一直没解决

不太满意，解决耗时很长

一般，能解决但体验不好

比较满意，解决效率符合预期

非常满意，问题快速得到处理

没有遇到过问题，无法评价

Q19:您是否会向其他同行推荐您正在使用的理财平台

肯定不会

可能不会

不确定

可能会

肯定会

Q20:结合媒体从业者的理财习惯特点，您对当前使用的理财平台有哪些改进建议

填空1

媒体从业者的理财习惯客户满意度调查问卷

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