媒体从业者的汽车购买意愿与服务质量调查问卷

您好！我们正在开展关于媒体从业者的汽车购买意愿与汽车服务质量的调研，希望能了解您的真实想法与需求，本次调研仅用于学术研究，所有信息严格保密，请您放心填写。

Q1:您的性别是

男

女

Q2:您的年龄区间是

22岁及以下

23-30岁

31-40岁

41-50岁

51岁及以上

Q3:您从事媒体行业的工作年限是

1年及以下

2-5年

6-10年

11年及以上

Q4:您目前的月均收入范围是

5000元及以下

5001-10000元

10001-20000元

20001-30000元

30001元及以上

Q5:您当前是否已经拥有私人汽车

尚未拥有，计划购车

已拥有1辆汽车

已拥有2辆及以上汽车

Q6:如果您尚未购车，请问您计划多久内购车

半年以内

半年到1年

1-3年

3年以上，暂时没有明确计划

Q7:针对媒体从业者的汽车购买意愿，您购车时首要考虑的因素是

价格预算

品牌口碑

燃油经济性/续航能力

外观设计

空间大小

智能配置

售后服务质量

Q8:您日常获取汽车相关资讯的主要渠道是

自媒体平台

专业汽车门户网站

4S店线下体验

朋友同事推荐

电视广播等传统媒体

抖音快手等短视频平台

Q9:您可接受的裸车购车预算范围是

10万元及以下

11-20万元

21-30万元

31-50万元

50万元以上

Q10:您更偏好哪种动力类型的汽车

纯燃油车

油电混合动力车

插电混合动力车

纯电动车

增程式电动车

Q11:您倾向选择哪种车身类型

轿车

SUV

MPV

跑车

微型代步车

Q12:您对当前汽车销售门店的线下服务质量满意度打分为（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q13:您对当前汽车品牌的售后维修保养服务质量满意度打分为（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q14:您购车时更看重哪项服务

销售顾问的专业讲解服务

购车金融贷款服务

上牌保险代办服务

售后定期保养服务

道路救援等应急服务

Q15:您认为当前汽车销售服务存在哪些问题

销售隐瞒车辆缺陷

强制绑定消费

服务态度敷衍

对车辆配置讲解不清晰

提车等待时间过长

没有明显问题

Q16:您购车后最关注的售后服务内容是

定期基础保养

故障维修

车辆清洁美容

配件更换

车辆升级改装

Q17:如果您已经有购车经历，您认为当前的汽车服务质量是否符合您的预期

远低于预期

低于预期

基本符合预期

高于预期

远高于预期

Q18:您对汽车厂商服务质量的改进还有哪些建议

填空1

媒体从业者的汽车购买意愿与服务质量调查问卷

关于

1个月前

更新

123

频次

18

题目数

分享

问问AI

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷