网红博主的服务体验招聘调研问卷

您好！我们正在开展关于网红博主的服务体验相关的招聘调研，希望了解您对相关服务体验的真实看法，您的反馈将对我们的招聘筛选和服务优化提供重要帮助，感谢您抽出时间参与本次调研！

Q1:您的身份是

品牌方商家

MCN机构工作人员

想要合作的商家负责人

普通消费者

其他

Q2:您过往是否有和网红博主合作的相关经验

有过多次合作经验

有过1-2次合作经验

听说过但没有实际合作

完全没有接触过

Q3:您通过什么渠道了解网红博主的服务相关信息

第三方MCN机构

博主自荐平台

社交媒体推荐

同行介绍

其他

Q4:您选择网红博主合作时，最关注的服务相关维度有哪些

内容制作质量

对接响应速度

履约配合度

售后数据反馈

沟通服务态度

报价透明度

Q5:您对过往合作过的网红博主的整体服务体验评分（1-5分，1分最差，5分最好）

分数

标签

Q6:您认为网红博主的服务体验中，哪一部分最容易出现问题

前期对接沟通效率低

内容交付超时

内容不符合要求且拒绝修改

数据注水隐瞒真实效果

合作后无任何复盘反馈

Q7:哪些服务问题会让您直接放弃和该网红博主后续合作

对接经常失联不回复

内容质量远低于宣传水平

不配合品牌方调整要求

额外收取合同外费用

数据造假隐瞒真实情况

Q8:在网红博主招聘筛选过程中，您是否会将过往服务体验记录作为核心筛选标准

一定会，是最重要的筛选依据

会作为重要参考，但不是唯一标准

只会稍微参考，更看重粉丝数据

不会参考，只看粉丝量和报价

Q9:您认为一份合格的网红博主服务，应该包含哪些核心内容

填空1

Q10:您能接受的网红博主服务收费模式是

固定坑位费+销量提成

纯固定坑位费

纯销量提成

按内容交付条数收费

Q11:您对当前行业内网红博主的平均服务水平打多少分（1-10分）

分数

标签

Q12:您是否遇到过网红博主服务与前期宣传不符的情况

经常遇到

偶尔遇到

很少遇到

从未遇到

Q13:对于招聘网红博主合作，您希望我们额外提供哪些服务保障

服务体验背调

不满意更换博主

效果保底承诺

全程对接跟进服务

数据真实核验

Q14:您更倾向于和什么类型的网红博主合作

头部百万粉大博主

腰部十万粉垂直博主

尾部万粉素人博主

探店本地博主

Q15:您认为网红博主的服务体验，最需要改进的地方是什么

填空1

Q16:如果我们推出基于服务体验评分的网红博主招聘筛选服务，您是否愿意使用

非常愿意尝试

可以尝试看看

不确定，要看收费情况

不太愿意使用

Q17:您获取网红博主服务相关口碑的渠道主要是

行业同行交流

第三方服务平台评价

社交媒体用户评论

品牌合作方公开反馈

其他

Q18:您认为网红博主的服务体验对合作转化效果的影响程度是

影响非常大，好服务才能带来好效果

有一定影响，会影响对接和调整效率

影响很小，主要看粉丝流量

完全没有影响

网红博主的服务体验招聘调研问卷

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