自媒体从业者的购买决策因素客户满意度调查

Q1:您的自媒体从业时长是？

Q2:您的自媒体账号主营领域是？

Q3:您账号的平均单篇内容阅读/播放量是？

Q4:您每月在自媒体相关工具与服务上的消费预算是？

Q5:您日常工作中最常购买的自媒体相关产品/服务包含哪些？

Q6:结合您的购买经历，请对目前自媒体行业相关产品/服务的整体满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q7:在您的自媒体购买决策中，价格因素的影响程度是？

Q8:在您的自媒体购买决策中，产品功能是否匹配需求的影响程度是？

Q9:品牌口碑对您自媒体相关购买决策的影响程度是？

Q10:其他自媒体同行的推荐对您购买决策的影响程度是？

Q11:网上测评内容对您自媒体从业者的购买决策影响程度是？

Q12:售后服务质量对您购买决策的影响程度是？

Q13:您是否会因为产品可以开发票就优先选择该产品？

Q14:您对您最近一次购买的自媒体相关产品的价格满意度是？

Q15:您对您最近一次购买的自媒体相关产品的功能实用性满意度是？

Q16:您对商家的售前咨询服务满意度是？

Q17:您对商家的售后服务满意度是？

Q18:产品的交付速度是否符合您的预期？

Q19:您有多大可能会向其他自媒体从业者推荐您常用的自媒体相关产品供应商？（0分完全不可能，10分非常可能）

Q20:您购买自媒体相关产品时，是否会优先选择支持订阅制付费的产品？

Q21:您通常会通过哪些渠道获取自媒体相关产品的购买信息？

Q22:请分享您在做自媒体相关购买决策时，还有哪些您认为重要但本次调查没有提到的影响因素