自媒体从业者的服务体验品牌认知调查

为了深入了解自媒体从业者的服务体验现状与品牌认知情况，我们开展本次调研，您的分享对我们非常重要，感谢您抽出时间参与填写

Q1:您目前从事自媒体的时长是

不到1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q2:您的自媒体账号主要运营领域是

生活娱乐

知识科普

美食探店

美妆时尚

财经科技

职场成长

体育赛事

母婴育儿

其他领域

Q3:您当前自媒体账号的平均单篇内容阅读/播放量为

低于1000

1000-1万

1万-10万

10万-100万

100万以上

Q4:您是否购买过针对自媒体从业者的商业服务

从未购买过

偶尔购买

经常购买

Q5:您曾经购买过哪些类型的自媒体运营相关服务

内容创作工具会员

账号涨粉推广服务

运营课程培训

账号数据分析工具

供应链合作对接服务

法务合规咨询服务

广告变现对接服务

其他

Q6:在选择自媒体相关服务时，您最看重的因素是

品牌知名度

服务价格

功能实用性

用户口碑

售后保障

其他

Q7:请您对过往整体自媒体从业者的服务体验打分（1分极差，10分极好）

分数

标签

Q8:您向其他自媒体从业者推荐您常用服务品牌的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q9:您主要通过什么渠道了解自媒体相关服务品牌

同行好友推荐

社交平台广告

内容平台推送

搜索引擎搜索

行业峰会活动

其他

Q10:您能够说出的以下哪些自媒体服务品牌您听说过

新榜

微小宝

壹伴

剪映专业版

快影专业版

灰豚数据

飞瓜数据

千瓜数据

都没听说过

其他

Q11:您是否能区分不同自媒体服务品牌的定位差异

完全可以区分清楚

大概能区分

不太能区分

完全无法区分

Q12:您认为靠谱的自媒体服务品牌应该具备哪些特质

功能更新及时

数据准确可靠

价格透明合理

客服响应及时

符合平台规则要求

其他

Q13:您是否会因为服务品牌知名度更高而选择溢价购买

肯定会

大概率会

不确定

大概率不会

肯定不会

Q14:您最近一年在自媒体相关服务上的平均月消费是

不到100元

100-500元

500-2000元

2000-5000元

5000元以上

Q15:您认为当前自媒体服务行业的整体定价水平是

价格过低，不符合价值

价格合理，物有所值

价格偏高，但可以接受

价格虚高，难以接受

Q16:您认为目前自媒体行业的服务商在提升用户服务体验方面，最需要改进的地方是什么？

填空1

Q17:您未来一年购买自媒体相关服务的预算会如何调整

大幅增加

小幅增加

保持不变

小幅减少

大幅减少

自媒体从业者的服务体验品牌认知调查

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2个月前

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