自媒体从业者的满意度评价渠道调研问卷

您好！我们正在开展自媒体从业者的满意度评价渠道调研，想了解您在日常运营中对满意度评价相关渠道的使用与看法，您的反馈对我们非常重要，请根据实际情况填写。

Q1:您的自媒体从业类型是

图文自媒体

短视频自媒体

直播自媒体

音频自媒体

综合多平台自媒体

Q2:您的自媒体从业时长是

1年以内

1-3年

3-5年

5年以上

Q3:您目前自媒体账号的粉丝量级是

1万以下

1万-10万

10万-100万

100万以上

Q4:您平均每月获得的用户评价/反馈数量大概是

10条以内

11-50条

51-200条

200条以上

Q5:您目前会通过哪些渠道收集自媒体从业者的满意度评价相关信息

自媒体平台自带的评价/留言模块

私域社群

粉丝群私信

第三方问卷工具

第三方评价平台

线下交流活动

其他

Q6:您是否有固定收集用户满意度评价的渠道

是，有稳定的固定渠道

偶尔会更换渠道，没有固定选择

没有专门的收集渠道，随机收集

Q7:请您对当前使用的满意度评价收集渠道的便捷性打分（1分最不方便，5分最方便）

分数

标签

Q8:请您对当前收集到的自媒体从业者的满意度评价数据有效性打分（1分最无效，5分最有效）

分数

标签

Q9:您更换满意度评价收集渠道的频率是

从未更换

1年更换1次

半年更换1次

每季度更换1次

更频繁更换

Q10:您更换满意度评价收集渠道的主要原因是

原有渠道使用成本太高

原有渠道收集效率低

用户使用习惯改变，原有渠道没人用

新渠道功能更贴合需求

平台规则变化，原有渠道无法使用

其他

Q11:您认为用户愿意在您提供的渠道留下满意度评价的主要原因是

渠道操作简单方便

有福利激励

用户有主动反馈的意愿

平台规则引导，用户不得不评价

其他

Q12:您认为用户不愿意留下满意度评价的主要障碍是

操作流程太复杂

没有反馈激励

担心隐私泄露

没有反馈的习惯

评价内容需要审核，发布不自由

其他

Q13:您认为一个优质的满意度评价收集渠道需要具备哪些功能

操作简单，降低用户填写门槛

数据自动整理分析

可以自定义评价维度

支持匿名评价

自带分享激励功能

可以对接自己的私域流量池

数据安全有保障

其他

Q14:您是否愿意为专业的满意度评价收集渠道付费

愿意，只要功能符合需求

可以接受小额付费，月付费不超过50元

只能接受免费渠道，不会付费

看具体功能再决定

Q15:您目前收集到的满意度评价，主要用来做什么

优化内容创作方向

优化运营服务

对外展示口碑

数据统计存档，没有实际使用

其他

Q16:您对目前通过现有渠道获得的自媒体从业者的满意度评价结果，整体满意度打分为（1分最不满意，5分最满意）

分数

标签

Q17:您是否遇到过满意度评价数据造假的情况

经常遇到

偶尔遇到

从未遇到

Q18:您认为哪些渠道的满意度评价数据可信度更高

自媒体平台官方评价渠道

私域一对一收集

第三方专业评价平台

线下收集

其他

Q19:您对目前自媒体满意度评价渠道有哪些不满意的地方

填空1

Q20:您理想中的自媒体从业者满意度评价收集渠道是什么样的

填空1

自媒体从业者的满意度评价渠道调研问卷

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