自媒体从业者的质量评价客户满意度调查问卷

您好！感谢您抽出时间参与本次关于自媒体从业者的质量评价的客户满意度调查，您的真实反馈将帮助我们更好地了解市场需求，推动自媒体行业服务质量提升。

Q1:您是否关注或消费过自媒体提供的内容/服务

经常关注消费

偶尔关注消费

从未关注消费，仅本次受邀参与调研

Q2:您最近一次消费自媒体内容/服务是在多久以前

一周以内

一个月以内

三个月以内

半年以内

一年以内

一年以上

Q3:您接触自媒体的主要渠道是

短视频平台

图文内容平台

社交平台

知识付费平台

直播平台

其他渠道

Q4:您通常会选择哪类自媒体的内容/服务

生活娱乐类

知识科普类

财经职场类

情感心理类

母婴育儿类

美食旅游类

数码科技类

时尚美妆类

其他类型

Q5:您向他人推荐你关注的优质自媒体的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q6:请对自媒体内容的原创性进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q7:请对自媒体内容的信息准确性进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q8:请对自媒体内容的更新稳定性进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q9:请对自媒体内容的价值性进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q10:您认为当前大部分自媒体从业者的质量能否满足您的需求

完全满足

基本满足

一般

不太满足

完全不满足

Q11:对比您接触过的其他自媒体，您对当前常关注自媒体从业者的质量评价如何

远高于平均水平

高于平均水平

和平均水平差不多

低于平均水平

远低于平均水平

Q12:您认为自媒体从业者的质量评价中，哪些因素是您最看重的

内容原创度

信息真实准确

观点客观中立

输出稳定规律

价值观正向

互动回应及时

收费合理透明

无虚假营销推广

Q13:您遇到过自媒体从业者存在哪些质量问题

抄袭搬运他人内容

发布不实虚假信息

恶意煽动对立情绪

过度营销推广不实产品

内容粗制滥造

更新不稳定断更

诱导非理性消费

未出现过质量问题

Q14:自媒体从业者的质量问题是否影响过您的消费决策

每次遇到都会影响，直接取消关注

经常会影响，会重新考虑是否继续关注

偶尔会影响，要看问题严重程度

几乎不会影响，不怎么在意

Q15:您认为目前自媒体从业者的质量存在哪些需要改进的地方

填空1

Q16:您是否愿意为高质量自媒体的内容/服务付费

非常愿意，优质内容值得付费

愿意，但只愿意支付较低价格

看内容类型，有价值就会付费

不愿意，只看免费内容

Q17:您平均每个月在自媒体内容/服务上的消费大概是

没有消费

0-50元

50-200元

200-500元

500元以上

Q18:请对自媒体从业者和粉丝的互动服务质量进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q19:您后续会继续选择关注当前的自媒体吗

一定会继续关注

大概率会继续关注

不确定，看后续内容质量

大概率不会继续关注

一定不会继续关注

Q20:对于提升自媒体从业者的质量，您还有哪些其他建议

填空1

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