自媒体从业者的社区服务满意度用户体验调查问卷
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您好!感谢您抽出时间参与本次针对自媒体从业者的社区服务满意度用户体验调查,您的真实反馈将帮助我们持续优化自媒体从业者社区服务,更好满足创作者的发展需求。
Q1:您从事自媒体行业的时长是?
Q2:您所属的自媒体创作领域是?
Q3:您平均每周使用自媒体从业者社区的频率是?
Q4:您选择当前自媒体从业者社区最核心的原因是?
Q5:您向其他自媒体从业者推荐当前使用社区的可能性有多大?(0-10分)
Q6:请您对自媒体从业者的社区服务整体满意度打分
Q7:您对社区的内容资讯更新时效性满意度打分为?
Q8:您对社区创作者交流氛围的满意度打分为?
Q9:您对社区商务资源对接服务的满意度打分为?
Q10:您对社区官方客服响应速度与解决问题能力的满意度打分为?
Q11:您对社区会员付费服务性价比的满意度打分为?
Q12:您对社区平台界面设计与操作流畅度的满意度打分为?
Q13:您目前使用自媒体从业者社区,最常使用哪些功能?
Q14:您认为当前自媒体从业者社区在哪些方面还存在不足?
Q15:您是否愿意付费开通自媒体从业者社区的会员服务?
Q16:您有没有更换过使用的自媒体从业者社区?
Q17:您更换自媒体从业者社区的主要原因是什么?
Q18:您希望自媒体从业者社区新增哪些服务?
Q19:您认为当前自媒体从业者社区的用户体验是否能匹配您的创作需求?
Q20:关于提升自媒体从业者的社区服务满意度,您还有哪些其他建议?
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