自媒体从业者的志愿服务意愿与服务质量调查问卷

您好！本次调研旨在了解自媒体从业者的志愿服务意愿与服务质量现状，您的反馈对我们的研究非常重要，麻烦您抽几分钟时间填写这份问卷，所有信息仅用于研究分析，感谢您的支持！

Q1:您从事自媒体的时长是

不到1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q2:您的自媒体账号核心领域是

生活娱乐

知识科普

财经商业

社会热点

美妆时尚

美食探店

其他领域

Q3:您账号的平均单篇流量大概为

1000以下

1000-10000

10000-100000

100000以上

Q4:您是否曾经参与过志愿服务活动

从未参与过

偶尔参与，每年1-2次

经常参与，每年3次及以上

Q5:您是否了解自媒体从业者参与志愿服务的相关渠道和政策

完全不了解

略有耳闻，了解不多

比较了解

非常了解

Q6:请问您的自媒体从业者的志愿服务意愿程度打分（0分完全不愿意，10分非常愿意）

选项1

Q7:您对自身参与志愿服务后能提供的服务质量打几分

分数

标签

Q8:您愿意参与的志愿服务类型包括哪些

公益科普宣传类

乡村振兴助农类

大型赛事活动协助类

应急救灾宣传类

社区便民服务类

其他类型

Q9:您认为自媒体从业者参与志愿服务的优势有哪些

流量传播能力强，扩大影响力

内容创作能力突出，传播效果好

灵活度高，可随时参与

粉丝基础大，更容易动员参与

其他优势

Q10:如果有合适的志愿服务项目，您预计多久参与一次

每月至少1次

每季度至少1次

每半年至少1次

每年至少1次

不确定，看项目情况

Q11:您是否愿意为志愿服务项目投入流量资源进行推广

完全不愿意

可以免费投入少量流量

愿意免费投入足量流量推广

仅愿意付费推广，不愿意免费投入

Q12:影响您自媒体从业者的志愿服务意愿的主要因素有哪些

没有空余时间

缺乏合适的参与渠道

担心影响自身账号正常运营

志愿服务项目吸引力不足

没有相关激励机制

对志愿服务内容不熟悉，担心服务质量不达标

其他因素

Q13:您认为自媒体从业者参与志愿服务的服务质量对公益项目最终效果的影响程度是

分数

标签

Q14:您是否接受提前针对志愿服务内容进行培训提升服务质量

完全不接受，浪费时间

可以接受短时间的线上培训

愿意接受系统培训，提升服务能力

无所谓，看安排

Q15:您认为哪些方式可以有效提升自媒体参与志愿服务的服务质量

提前开展针对性培训

匹配对应领域的自媒体参与对应项目

提供标准化内容创作指引

建立服务质量反馈机制

其他方式

Q16:您是否愿意以个人自媒体账号名义公开参与志愿服务

不愿意，不想和账号绑定

愿意，仅小范围公开

愿意，公开宣传动员更多人参与

无所谓

Q17:您对推动自媒体从业者参与志愿服务、提升服务质量有什么具体建议

填空1

自媒体从业者的志愿服务意愿与服务质量调查问卷

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