全职妈妈的品牌忠诚度调研问卷

您好！非常感谢您抽出时间参与本次关于全职妈妈的品牌忠诚度调研，您的真实反馈对我们非常重要，调研数据仅用于研究分析，请您放心填写。

Q1:您目前是否为全职妈妈

是，目前全职在家带娃

否，目前处于工作状态

否，刚结束全职妈妈身份半年以内

Q2:您作为全职妈妈的时长是

1年及以内

1-3年

3-5年

5年以上

Q3:您家中孩子的数量是

1个

2个

3个及以上

Q4:您家中孩子的年龄阶段是

0-1岁（哺乳期）

1-3岁（学龄前）

4-6岁（幼儿园）

7-12岁（小学）

13岁及以上

Q5:您的家庭月均可支配收入范围是

5000元及以下

5001-10000元

10001-20000元

20001元及以上

Q6:您日常购买母婴、家居、个护类产品时，是否更倾向选择固定品牌

完全是，基本只买固定几个品牌

大多时候会选熟悉品牌，偶尔尝试新品

一半一半，碰到合适的新产品也会买

很少固定，经常尝试不同品牌

从不固定，什么优惠买什么

Q7:作为全职妈妈，您日常消费占比最高的品类是哪些

母婴用品（奶粉/尿不湿/玩具/童装等）

家居日用（清洁/家纺/厨具等）

个人护理（护肤/彩妆/洗护等）

食品生鲜（母婴辅食/家庭食材等）

服饰鞋包（个人服饰/母婴服饰等）

亲子服务（早教/游乐/摄影等）

Q8:对于您常用的品牌，您会连续购买该品牌产品的时长一般是

半年以内

1-2年

3-5年

5年以上，只要产品不踩雷就一直买

Q9:您向其他全职妈妈推荐您常用固定品牌的可能性是多少？（0分完全不会推荐，10分非常愿意推荐）

选项1

Q10:即使该品牌产品价格略高于其他同类型品牌，您依然会选择购买吗

肯定会，已经习惯了这个品牌

大概率会，只要溢价不太高

不一定，要看溢价幅度

大概率不会，同等质量我选更便宜的

肯定不会，只买性价比最高的

Q11:让您坚持选择同一个品牌的原因有哪些

产品质量稳定，踩雷风险低

使用习惯了，懒得更换

品牌理念契合全职妈妈的需求

售后服务好，用着省心

身边很多全职妈妈都在用，口碑好

包装设计符合需求，使用方便

Q12:该品牌推出新产品线时，您会优先尝试该品牌的新品吗

肯定会，信任品牌品质

大概率会，会关注合适的新品

不一定，要看是不是自己需要的品类

大概率不会，只买自己一直用的那款

肯定不会，只买成熟产品线的产品

Q13:当听到他人评价您常用品牌的负面信息时，您的反应是

会维护品牌，不相信负面评价

有点疑惑，但还是会继续购买

会暂时停购，观望后续情况

会减少购买，尝试换其他品牌

直接放弃该品牌，不再购买

Q14:哪些因素会让您放弃一直使用的品牌

产品质量下降

价格上涨幅度过大

出现了口碑更好的替代品牌

品牌出现负面舆论

产品配方/设计更改不符合需求

购买不方便，经常断货

Q15:您是否会主动关注您喜爱品牌的官方动态（新品/活动/品牌资讯等）

会主动关注，经常看官方账号内容

偶尔会看，碰到了就看看

只有要买东西的时候才会关注

很少关注，不会主动看

完全不关注

Q16:您购买该品牌产品多久后，会确认自己会长期选择这个品牌

第一次用就觉得好用就会固定

使用1-3次后确认

使用半年到1年后确认

使用1-3年后确认

没有明确时间，一直都可能变化

Q17:对于提升全职妈妈群体的品牌忠诚度，您认为品牌还需要做哪些改进

填空1

全职妈妈的品牌忠诚度调研问卷

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