全职妈妈的品牌忠诚度政策影响调研

您好，非常感谢您抽出时间参与本次关于全职妈妈的品牌忠诚度的调研，您的真实反馈对我们的研究非常重要，请您根据实际情况填写问卷

Q1:您目前的身份是

全职妈妈

非全职妈妈（终止调研）

Q2:您成为全职妈妈的时长是

1年及以内

1-3年

3-5年

5年以上

Q3:您家中孩子的数量是

1个

2个

3个及以上

Q4:您家庭的月均可支配收入范围是

5000元及以下

5001-10000元

10001-20000元

20001元以上

Q5:您日常购物消费的决策占比是

我负责所有家庭消费决策

我负责大部分家庭消费决策

我和家人各负责一半消费决策

我负责少部分消费决策

Q6:您是否会重复购买同一品牌的日常刚需商品（如母婴用品、家居日化、食品生鲜等）

几乎每次都买同一个品牌

大多时候买同一品牌

偶尔买同一品牌

很少固定买同一个品牌

Q7:您对您日常固定购买品牌的推荐意愿打分为多少？（0-10分）

选项1

Q8:品牌推出会员积分兑换政策时，会影响您的全职妈妈的品牌忠诚度吗

会很大程度提升我的忠诚度

会小幅提升我的忠诚度

几乎不会有影响

会降低我的忠诚度

Q9:品牌针对老客推出专属折扣政策时，会影响你的忠诚度吗

会很大程度提升我的忠诚度

会小幅提升我的忠诚度

几乎不会有影响

会降低我的忠诚度

Q10:品牌推出老客邀请新客得双向福利的政策，对你的选择有什么影响

我会更愿意留在该品牌，忠诚度提升

没有太大影响，我本来就会复购

我不会参与该政策，对我没有影响

该政策让我反感，忠诚度下降

Q11:哪类品牌政策会提升你对该品牌的忠诚度

会员等级累计福利政策

老客专属退换货优先政策

生日专属福利政策

针对全职妈妈的专属优惠政策

订阅预售优先发货政策

Q12:品牌涨价后保持原有会员福利政策，您还会保持对该品牌的忠诚度吗

一定会继续保持，还是会买

大概率会继续买

不一定，会看看其他品牌

大概率不会再买了

Q13:品牌调整原有会员政策、降低了老客福利，会如何影响您的忠诚度

立刻换品牌，忠诚度完全丧失

忠诚度大幅下降，会开始看其他品牌

忠诚度小幅下降，暂时不换品牌

几乎没有影响，还是会继续购买

Q14:您是否会因为品牌推出了针对全职妈妈群体的专属支持政策，而更愿意选择长期购买该品牌

是的，会大幅提升忠诚度

会小幅提升忠诚度

不会有什么影响

会反而降低好感

Q15:您认为品牌政策的稳定性对保持全职妈妈的品牌忠诚度来说重要吗

非常重要

比较重要

一般重要

不太重要

Q16:您在选择长期复购同一个品牌时，最看重的因素是什么

产品品质稳定

品牌政策对老客友好

价格符合预期

品牌理念认同

服务体验好

Q17:当竞争品牌推出比现有品牌更优惠的政策时，您会放弃现有品牌转投竞争品牌吗

一定会转过去

大概率会转过去

不一定，要看优惠幅度

大概率不会转，我更愿意保持现有选择

一定不会转

Q18:请您为品牌政策对全职妈妈品牌忠诚度的影响程度打分（1-5分，1分影响最弱，5分影响最强）

分数

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Q19:您认为什么样的品牌政策可以更好提升全职妈妈群体的品牌忠诚度，可以留下您的看法

填空1

全职妈妈的品牌忠诚度政策影响调研

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