全职妈妈的服务体验行业趋势调研问卷

您好，非常感谢您抽出时间参与本次关于全职妈妈的服务体验行业趋势调研，您的分享对我们了解行业现状与未来趋势至关重要，所有信息仅用于调研分析，请放心填写。

Q1:您目前的身份是？

全职在家的全职妈妈

半职场半全职妈妈

正在计划成为全职妈妈

曾经是全职妈妈

其他

Q2:您成为全职妈妈的时长是？

1年以内

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q3:您家中孩子的数量是？

1个

2个

3个及以上

Q4:您家中孩子的年龄阶段是？

0-1岁

1-3岁

3-6岁

6-12岁

12岁以上

Q5:您每月可自由支配用于个人服务消费的预算大概是？

1000元以内

1000-3000元

3000-5000元

5000-10000元

10000元以上

Q6:您日常会购买哪些面向全职妈妈群体的服务？

育儿指导服务

家政保洁服务

产后修复护理服务

个人兴趣培训服务

心理健康疏导服务

职业转型规划服务

社交社群服务

几乎不购买专门服务

Q7:您对目前享受过的全职妈妈相关服务的整体满意程度？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q8:您是否遇到过不符合预期的全职妈妈相关服务？

经常遇到

偶尔遇到

很少遇到

从未遇到

Q9:您觉得当前面向全职妈妈的服务存在哪些主要问题？

价格不透明收费过高

服务内容同质化严重

不贴合真实生活需求

服务人员专业度不足

找不到靠谱的服务渠道

隐私保护不到位

Q10:您向其他有需求的全职妈妈推荐现有相关服务的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q11:您在选择全职妈妈相关服务时，最看重的因素是？

价格是否合理

服务人员专业度

内容是否贴合需求

口碑评价好坏

服务便捷性

隐私安全性

Q12:您通常通过哪些渠道了解全职妈妈相关服务信息？

社交媒体平台（小红书/抖音等）

身边妈妈朋友推荐

母婴社区论坛

线下母婴机构推广

搜索引擎搜索

Q13:您认为目前市场上针对全职妈妈的服务体验供给是否充足？

供给非常充足

基本满足需求

供给不足，很多需求得不到满足

严重匮乏，找不到合适的服务

Q14:您在体验全职妈妈相关服务过程中，遇到过最不好的体验是什么？

填空1

Q15:您目前还有哪些未被满足的服务需求，可以具体说明吗？

填空1

Q16:您未来是否愿意尝试更多新推出的面向全职妈妈的专属服务？

非常愿意尝试

看内容和口碑再决定

不太愿意，担心踩坑

完全不愿意

Q17:如果推出定制化的全职妈妈个人成长服务，您是否会考虑购买？

一定会

大概率会

不确定

大概率不会

一定不会

Q18:您认为未来全职妈妈的服务体验领域，哪些方向最有发展潜力？

心理健康关怀服务

职业转型赋能服务

兼顾育儿的自我提升服务

共享育儿/家政互助服务

一站式生活服务管家

兴趣社交休闲服务

Q19:您认为未来全职妈妈服务行业最需要改进的方向是？

降低服务成本让更多人负担得起

提升服务人员专业能力

深耕需求打造更贴合的内容

规范行业建立信任体系

保护用户隐私安全

全职妈妈的服务体验行业趋势调研问卷

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