全职妈妈的服务体验问卷调查

您好！我们正在开展全职妈妈的服务体验相关调研，希望通过您的真实反馈，了解当前面向全职妈妈群体提供的各类服务的实际情况，帮助优化相关服务质量，更好满足大家的需求，本次调研仅用于研究分析，所有信息严格保密，请您放心填写。

Q1:您目前的全职妈妈状态持续时长是

1年及以内

1-3年

3-5年

5年以上

Q2:您的孩子目前处于哪个阶段

0-1岁（婴儿期）

1-3岁（幼儿期）

3-6岁（学龄前）

6岁以上（学龄期）

Q3:您目前使用过哪些面向全职妈妈的服务

育儿技能培训服务

心理健康疏导服务

产后康复护理服务

社交兴趣社群服务

职业转型/技能提升服务

家务辅助服务

从未使用过相关服务

Q4:您平均每月在面向全职妈妈的各类服务上的消费大概是

500元以内

501-1500元

1501-3000元

3000元以上

Q5:请您对您使用过的全职妈妈相关服务整体满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q6:您认为目前市场上针对全职妈妈的服务供给数量是否充足

非常充足

基本充足

不太充足

严重不足

Q7:您觉得现有全职妈妈相关服务的收费水平如何

价格远高于价值，太贵了

价格略高于价值，可以接受

价格和价值匹配，比较合理

价格低于价值，性价比很高

Q8:您在选择全职妈妈相关服务时，最看重的因素有哪些

服务的专业性

收费价格

时间安排灵活性

服务人员的态度

服务内容贴合需求

口碑评价

品牌知名度

Q9:您对全职妈妈心理健康类服务的需求程度是

完全不需要

偶尔需要

经常需要

迫切需要

Q10:您接受过的心理健康相关服务，是否匹配您的实际需求

完全不匹配

部分匹配

基本匹配

完全匹配

未接受过此类服务

Q11:您对全职妈妈职业技能提升类服务的需求程度是

完全不需要

偶尔需要

经常需要

迫切需要

Q12:您在寻找全职妈妈相关服务时，获取信息的主要渠道是

社交平台（微信/小红书/抖音等）

亲友推荐

社区/医院相关机构推送

线下门店宣传

其他

Q13:您认为目前全职妈妈的服务体验中，普遍存在的问题有哪些

服务同质化严重，缺乏针对性

专业性不足，服务质量参差不齐

价格不透明，存在隐形消费

服务场景受限，不方便参与

隐私保护不到位

没有发现明显问题

Q14:如果有定制化的全职妈妈专属服务，您是否愿意尝试

非常愿意

大概率愿意

不确定

大概率不愿意

非常不愿意

Q15:您向其他有需求的全职妈妈推荐现有服务的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q16:您还希望开发哪些针对全职妈妈的新服务

亲子陪伴指导服务

时间管理规划服务

全职妈妈互助社群服务

再就业对接服务

法律咨询服务

婚姻关系咨询服务

Q17:您对优化全职妈妈相关服务，还有什么具体的建议吗

填空1

全职妈妈的服务体验问卷调查

关于

2个月前

更新

986

频次

题目数

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷