全职妈妈的线上线下选择福利满意度调查

您好！我们正在开展关于全职妈妈的线上线下选择福利满意度调研，希望能了解您在选择线上线下福利过程中的真实体验与感受，您的反馈对我们非常重要，感谢您抽出时间参与本次调研

Q1:您目前做全职妈妈的时长是

1年以内

1-3年

3-5年

5年以上

Q2:您目前主要通过哪种渠道了解全职妈妈相关福利信息

线上社交媒体/平台

线下社区/机构宣传

亲友介绍

其他渠道

Q3:在全职妈妈的线上线下选择福利过程中，您更倾向选择哪种渠道获取福利

更偏向线上

更偏向线下

两者结合使用

没有明显偏好

Q4:您对线上渠道提供的全职妈妈相关福利整体满意度是

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q5:您对线下渠道提供的全职妈妈相关福利整体满意度是

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q6:您在线上渠道体验过的全职妈妈福利包含哪些类型

线上技能培训课程

母婴用品优惠券

亲子活动线上名额

心理健康线上咨询

社保补贴线上申领服务

其他

Q7:您在线下渠道体验过的全职妈妈福利包含哪些类型

线下亲子手工/活动名额

母婴健康线下义诊

育儿知识线下讲座

线下社交交友活动

线下就业对接服务

其他

Q8:请对线上福利的申领便捷程度打分（1分非常不便捷，5分非常便捷）

分数

标签

Q9:请对线下福利的参与便捷程度打分（1分非常不便捷，5分非常便捷）

分数

标签

Q10:您认为线上全职妈妈福利和线下福利相比，哪个真实性更高

线上更高

线下更高

两者差不多

不好判断

Q11:您认为目前线上线下针对全职妈妈的福利覆盖范围能否满足您的需求

完全不能满足

部分不能满足

基本满足

完全满足

Q12:在做全职妈妈的线上线下选择时，您选择福利时最看重哪些因素

福利实用性

领取/参与门槛

福利真实性

福利覆盖内容

福利获取的便捷性

福利发放效率

Q13:您在获取全职妈妈福利过程中，是否遇到过虚假福利诈骗问题

多次遇到

偶尔遇到

从未遇到

Q14:请您对目前线上线下全职妈妈福利的整体性价比打分（1分非常低，5分非常高）

分数

标签

Q15:您是否会向其他全职妈妈推荐目前体验过的线上或线下福利

肯定会推荐

可能会推荐

不确定

可能不会推荐

肯定不会推荐

Q16:您觉得目前线上渠道的全职妈妈福利存在哪些需要改进的地方

填空1

Q17:您觉得目前线下渠道的全职妈妈福利存在哪些需要改进的地方

填空1

Q18:针对全职妈妈的线上线下选择福利，您还有哪些其他需求或建议

填空1

全职妈妈的线上线下选择福利满意度调查

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2个月前

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