全职妈妈的社区服务满意度调查问卷

您好，本次调研旨在了解全职妈妈的社区服务满意度情况，您的反馈将帮助我们优化面向全职妈妈群体的社区服务，感谢您抽出时间参与本次调查。

Q1:您是否长期居住在本社区

是

否

Q2:您成为全职妈妈的时长

1年以内

1-3年

3-5年

5年以上

Q3:您的孩子年龄阶段属于

0-1岁

1-3岁

3-6岁

6岁以上

Q4:您日常使用过本社区的哪些公共服务设施

社区亲子活动中心

社区母婴室

社区托管服务点

社区健身区域

社区图书阅览室

社区医疗服务点

从未使用过任何社区设施

Q5:您是否了解本社区针对全职妈妈推出的相关服务

完全了解

大概了解

听说过但不了解详情

完全不知道

Q6:请您对本社区亲子活动场所的便利性进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q7:请您对本社区母婴服务设施的干净舒适度进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q8:您是否使用过社区推出的临时托育服务

经常使用

偶尔使用

从未使用过

Q9:如果您使用过临时托育服务，请对该服务的可靠性进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意；未使用请选1分）

分数

标签

Q10:您参加过本社区组织的哪些面向全职妈妈的活动

育儿知识分享讲座

母婴健康义诊

全职妈妈互助沙龙

亲子手工/户外活动

心理疏导讲座

从未参加过

Q11:请您对社区活动的举办频率合理性评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q12:您觉得社区面向全职妈妈的服务覆盖是否全面

覆盖很全面

基本覆盖需求

只覆盖了少部分需求

几乎没有针对性覆盖

Q13:结合您的体验，请对全职妈妈的社区服务满意度整体评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q14:当您在育儿或生活中遇到困难时，是否会第一时间想到向社区寻求帮助

一定会

可能会

不确定

一定不会

Q15:您认为目前社区针对全职妈妈的服务，最需要提升的方面是

增加服务设施数量

优化现有设施环境

丰富服务活动类型

降低服务收费

提高服务人员专业度

增加服务宣传力度

Q16:您目前作为全职妈妈，在日常生活中有哪些尚未被社区满足的需求

填空1

Q17:您是否愿意向其他居住在本社区的全职妈妈推荐本社区的相关服务

非常愿意

愿意

不确定

不愿意

非常不愿意

Q18:您对优化本社区面向全职妈妈群体的服务还有哪些其他建议

填空1

全职妈妈的社区服务满意度调查问卷

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