全职妈妈的医疗资源可及性客户满意度调查问卷

您好！非常感谢您抽出时间参与本次关于全职妈妈的医疗资源可及性的满意度调研，您的反馈对我们了解相关服务现状、优化全职妈妈群体的医疗服务体验非常重要，本次调研所有数据仅用于研究分析，请您放心填写。

Q1:您的年龄范围是

20岁及以下

21-25岁

26-30岁

31-35岁

36岁及以上

Q2:您目前全职育儿的时长为

1年以内

1-3年

3-5年

5年以上

Q3:您日常居住的区域是

城市主城区

城市郊区

县城/乡镇

农村地区

Q4:您目前参加的医疗保险类型是

城镇职工基本医疗保险

城乡居民基本医疗保险

商业医疗保险

未参加任何医疗保险

Q5:您是否有既往慢性病史需要定期就医配药

是，需要长期就医管理

偶尔有小病痛，不需要长期就医

没有，身体状况良好

Q6:您从居住地到最近的公立医院距离大概是

1公里以内

1-3公里

3-5公里

5公里以上

Q7:您日常就医需要提前预约挂号的难度如何

非常容易，随时可以挂号

比较容易，提前1-2天就能约到

难度一般，需要提前3-7天预约

比较困难，需要排队等待1周以上

非常困难，很难挂上号

Q8:请您对当前全职妈妈可获取的公共医疗资源便捷程度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q9:您就医出行是否会受到照顾孩子的时间限制

完全不会，时间比较自由

偶尔会，影响不大

经常会，需要调整就医时间

每次都需要安排好孩子才能出行，非常受限

Q10:针对女性产后康复相关的医疗资源，您认为获取难度怎么样

非常容易，社区就有配套服务

比较容易，线上线下都能找到对应资源

难度一般，需要花点时间寻找合适的机构

比较困难，能选择的正规机构很少

非常困难，几乎找不到符合需求的资源

Q11:您日常获取医疗咨询服务的渠道有哪些

公立医院线下门诊

社区医院/社区卫生服务中心

线上医疗咨询平台

自媒体健康科普内容

身边亲友介绍

私立医疗机构

Q12:您认为目前针对全职妈妈群体的医疗资源供给是否充足

非常充足，能覆盖所有需求

比较充足，大部分需求能满足

一般，部分刚需需求无法满足

比较紧缺，很多需求都得不到满足

非常紧缺，几乎得不到对应服务

Q13:请您对现有全职妈妈的医疗资源可及性整体满意度打分（1分非常不满意，10分非常满意）

分数

标签

Q14:您是否能够承担当前常规就医服务的医疗费用

完全可以，没有任何压力

基本可以，负担不大

勉强可以，会有一定压力

比较困难，需要缩减其他开支应对

非常困难，看不起病

Q15:您在带孩子就医时，是否能方便获得给自己预留的就诊资源

非常方便，医院可以同时预约母子号

比较方便，提前协调可以安排

不太方便，只能错开时间分别就诊

非常不方便，经常只能放弃自己就诊

Q16:您在获取医疗服务过程中，遇到的最大困难是什么

填空1

Q17:您认为哪些优化方式能提升您获取医疗资源的便利性

社区开设针对全职妈妈的便捷门诊

开通家庭医生上门服务

设置优先就诊绿色通道

增加线上问诊配药送药服务

推出针对全职妈妈的专项医疗补贴

增加产后专科、妇科等专属医疗资源供给

Q18:您是否愿意使用线上门诊完成常规疾病的问诊和配药

非常愿意，能节省大量时间

愿意尝试，大部分小问题可以线上解决

无所谓，看情况选择

不太愿意，还是更相信线下面诊

完全不愿意，不会使用线上医疗服务

Q19:您所在社区是否提供针对育龄女性的免费医疗体检服务

定期提供，通知很到位，我经常参加

有提供，但通知不及时，偶尔参加

听说过，但我从来没参与过

完全没有听说过有这类服务

Q20:针对优化全职妈妈医疗服务体验，您还有哪些其他建议

填空1

全职妈妈的医疗资源可及性客户满意度调查问卷

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