全职爸爸的服务体验竞品调研问卷

您好，非常感谢您抽出时间参与本次关于全职爸爸的服务体验竞品调研，您的真实反馈对我们优化针对全职爸爸群体的服务非常重要。

Q1:您目前的身份是

在职全职爸爸

曾经担任过全职爸爸

计划未来成为全职爸爸

非全职爸爸群体，仅关注相关话题

Q2:您担任全职爸爸的时长是

不到1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q3:您所在的城市是

一线城市

新一线城市

二线城市

三四线及以下城市

Q4:您日常会使用哪些面向全职家庭群体的服务

育儿家政服务

亲子活动平台服务

育儿知识咨询服务

家庭用品团购配送服务

奶爸心理健康咨询服务

奶爸社交社群服务

儿童托管服务

暂时没有使用过相关服务

Q5:您平均每月在针对全职爸爸群体的服务上的消费金额是

100元以内

100-500元

500-1000元

1000元以上

Q6:您对目前使用过的全职爸爸相关服务的整体满意度打分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q7:您向其他全职爸爸推荐现有使用过的服务的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q8:您选择这类服务时，最看重的因素是

服务价格

服务专业性

服务便捷性

是否专门针对奶爸群体设计

口碑评价

售后服务

Q9:您遇到过哪些不好的全职爸爸的服务体验问题

服务内容只针对全职妈妈，不贴合奶爸需求

服务价格过高

服务人员不够专业

响应不及时

找不到专门匹配奶爸需求的服务

服务流程繁琐

Q10:您是否遇到过现有服务无法满足您需求的情况

经常遇到

偶尔遇到

很少遇到

从未遇到

Q11:您目前还有哪些未被满足的需求

奶爸个人社交需求

育儿技能专业培训需求

心理压力疏导需求

时间规划指导需求

平衡家庭与个人发展需求

儿童医疗相关咨询服务

没有未被满足的需求

Q12:您更偏好通过哪个渠道了解全职爸爸相关服务信息

短视频平台

社交社群

熟人推荐

母婴/奶爸类自媒体

搜索引擎

Q13:同类型服务中，您会因为什么原因更换服务商

价格更优惠

服务更贴合全职爸爸需求

体验更好

他人推荐

原有服务质量下降

Q14:您对现有服务的内容贴合度打分（是否匹配全职爸爸的实际需求，1分最不贴合，5分最贴合）

分数

标签

Q15:您对现有服务的便捷性打分（1分最不便捷，5分最便捷）

分数

标签

Q16:您对现有服务的性价比打分（1分性价比最低，5分性价比最高）

分数

标签

Q17:说说您印象最深刻的一次全职爸爸相关服务体验

填空1

Q18:您对专门面向全职爸爸群体的服务还有哪些改进建议

填空1

全职爸爸的服务体验竞品调研问卷

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