全职爸爸的支付习惯满意度调查

您好,非常感谢您抽出时间参与本次全职爸爸的支付习惯满意度调查,您的真实反馈对我们了解相关群体需求非常重要,请根据实际情况填写即可。

Q1:您目前的全职爸爸身份持续时长是

少于1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上

Q2:您的年龄范围是

25岁及以下
26-30岁
31-35岁
36-40岁
41岁及以上

Q3:您当前居住的城市类型是

一线城市
新一线城市
二线城市
三四线城市
县城及乡镇

Q4:您家庭月总收入范围是

5000元及以下
5001-10000元
10001-20000元
20001-30000元
30001元及以上

Q5:您日常主要使用的支付渠道是

微信支付
支付宝
现金支付
银行卡刷卡
其他移动支付工具

Q6:您日常主要负责支付的场景有哪些

家庭日常 groceries 采购
孩子教育相关支出
家庭水电煤等生活缴费
家人医疗健康支出
家庭大件商品采购
人情往来随礼支出
个人消费支出

Q7:您对自己目前使用的主流支付工具的安全性是否满意

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q8:您对主流支付工具的操作便捷性是否满意

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q9:在全职爸爸的支付习惯中,您是否会优先选择有优惠活动的支付渠道

一定会,每次都会对比优惠
大部分时候会,优惠力度大就选
偶尔会,碰到才关注
几乎不会,只用习惯的渠道

Q10:您每次支付后是否会核对账单金额

每次都会核对
大部分时候会核对
偶尔核对
几乎从不核对

Q11:您对当前常用支付工具的账单分类清晰度是否满意

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q12:您是否会为了家庭支出管理,专门使用支付工具的记账功能

每天都用,坚持记录所有支出
经常用,记录大额支出
偶尔用,想起才记录
从来不用

Q13:您对支付工具自带的家庭记账功能满意度是

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q14:您在进行大额家庭支出支付前,是否会和家人提前沟通

一定会提前沟通确认
大部分时候会沟通
超过一定额度才沟通
几乎不用沟通,自己决定即可

Q15:您认为当前主流支付方式存在哪些让您不满意的问题

到账/扣款通知不及时
优惠活动规则太复杂
大额支付限额太低
隐私保护不到位
容易误触支付
老年亲属不会操作需要我代付时很麻烦
没有不满意的地方

Q16:您是否遇到过支付失败或重复扣款的情况

经常遇到
偶尔遇到
很少遇到
从来没有遇到过

Q17:遇到支付问题后,您对支付平台的售后解决效率是否满意

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
没遇到过问题不评价

Q18:您会不会因为支付方便程度改变自己的消费场景选择(比如线下 vs 线上)

一定会,怎么方便怎么来
大部分时候会
偶尔会
完全不会,只选我需要的场景

Q19:针对全职爸爸的支付习惯优化,您对支付机构有什么具体建议

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全职爸爸的支付习惯满意度调查
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