全职爸爸的社区服务满意度调研

您好！本次调研旨在了解全职爸爸对社区服务的体验与看法，您的反馈将帮助我们优化针对全职爸爸的社区服务供给，提升全职爸爸的社区服务满意度。问卷不记名，所有数据仅用于调研分析，请您放心填写。

Q1:您的年龄阶段是

20-25岁

26-30岁

31-35岁

36-40岁

40岁以上

Q2:您目前全职在家带娃的时长是

1年以内

1-3年

3-5年

5年以上

Q3:您的孩子目前处于哪个阶段

0-1岁（婴儿期）

1-3岁（幼儿期）

3-6岁（学龄前）

6-12岁（小学）

12岁以上

Q4:您目前居住的社区类型是

老旧小区

普通商品房小区

高端商品房小区

保障房/公租房小区

别墅社区

Q5:您日常使用过哪些社区提供的服务

育儿托管服务

亲子活动场地服务

家庭教育指导服务

亲子社交活动服务

心理咨询服务

便民生活服务

健身休闲服务

从未使用过社区服务

Q6:您是否知道社区有专门针对全职家长的相关服务

非常清楚，了解有哪些具体服务

大概知道，不清楚具体内容

只听说过，完全不了解细节

完全不知道

Q7:您主要通过哪个渠道了解社区发布的服务信息

社区公告栏

社区业主微信群/QQ群

社区工作人员上门通知

社区官方公众号/小程序

邻里转告

其他渠道

Q8:请对目前社区服务信息推送的及时性打分（1分非常不及时，5分非常及时）

分数

标签

Q9:请对目前社区服务信息推送的准确性打分（1分信息完全不准确，5分信息非常准确）

分数

标签

Q10:您获取社区服务信息的频率是

每天都看

每周2-3次

每月1-2次

很少关注，遇到需要才找

Q11:您对当前全职爸爸的社区服务满意度打多少分（0-10分）

选项1

Q12:您认为目前社区服务的可及性怎么样

非常方便，步行就能到达，预约流程简单

比较方便，距离不远，预约不算复杂

一般，距离或预约有一点麻烦

不太方便，距离远或者预约难度大

非常不方便

Q13:您觉得目前社区针对全职家长的服务存在哪些问题

服务种类太少，满足不了需求

服务价格太高

服务质量不好

宣传不到位，根本不知道有这些服务

预约困难，很难排上位置

服务时间和带娃时间冲突

没有针对全职爸爸的专属服务

没有明显问题

Q14:您是否有意愿参加社区组织的全职家长交流活动

非常愿意，希望多认识同群体的朋友

比较愿意，有空就会参加

无所谓，看时间安排

不太愿意，更倾向自己安排时间

完全不愿意参加

Q15:作为全职爸爸，您最希望社区新增哪几类服务

临时育儿托管服务

全职爸爸社交交流活动

科学育儿知识讲座

心理疏导与情绪支持服务

夫妻关系/家庭关系咨询服务

运动健身场地专属开放时段

便民家政对接服务

其他

Q16:您更喜欢社区通过什么形式推送服务活动信息

微信公众号推文

社区微信群群公告

小程序推送提醒

线下海报张贴

短信一对一通知

其他形式

Q17:您对社区服务工作人员的服务态度满意打多少分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q18:您对社区服务场地和设施的满意度打多少分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q19:您对优化社区服务信息推送渠道还有什么具体建议

填空1

Q20:对于提升整体全职爸爸的社区服务满意度，您还有哪些其他想法或需求

填空1

全职爸爸的社区服务满意度调研

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