正心格练字家长满意度调研表
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尊敬的家长:您好!感谢您一直以来对我们的信任与支持。我们正心格练字的使命是,用有温度的教育温暖千万家庭,为了进一步提升我们的教学与服务品质,给孩子带来更好的学习体验,我们诚邀您花几分钟如实填写此表,您的每一条反馈都是我们改进的宝贵动力。(也可以匿名填写)
Q1:学生姓名
Q2:家长联系方式
Q3:您孩子所在的年龄段
Q4:孩子目前参加的课程
Q5:孩子已在本机构学习时长
Q6:教师的专业水平与教学能力(5-非常满意,4-满意,3-一般,2-不满意,1-非常不满意)
Q7:教师对孩子的耐心和对孩子的关注度(如个性化指导,鼓励方式等)(5-非常满意,4-满意,3-一般,2-不满意,1-非常不满意)
Q8:课程内容生动有趣,孩子喜欢上(5-非常满意,4-满意,3-一般,2-不满意,1-非常不满意)
Q9:课程对孩子能力的实际提升效果(拼音:拼读能力/练字:书写提升/ 作文阅读理解:写作和理解能力/ 衔接:知识适应力/AI智能语数英/武术散打)(5-非常满意,4-满意,3-一般,2-不满意,1-非常不满意)
Q10:课后作业与学情反馈的及时性、针对性(5-非常满意,4-满意,3-一般,2-不满意,1-非常不满意)
Q11:教学进度与难度适合孩子当前水平(5-非常满意,4-满意,3-一般,2-不满意,1-非常不满意)
Q12:前台接待与课程顾问的主动热情度(5-非常满意,4-满意,3-一般,2-不满意,1-非常不满意)
Q13:报名前后问题咨询与处理的效率(5-非常满意,4-满意,3-一般,2-不满意,1-非常不满意)
Q14:家校沟通畅通度(微信群、电话、面谈等)(5-非常满意,4-满意,3-一般,2-不满意,1-非常不满意)
Q15:校区环境的安全、整洁与舒适度(5-非常满意,4-满意,3-一般,2-不满意,1-非常不满意)
Q16:对孩子的在校安全照料与生活关怀(5-非常满意,4-满意,3-一般,2-不满意,1-非常不满意)
Q17:学费标准的性价比感受(5-非常满意,4-满意,3-一般,2-不满意,1-非常不满意)
Q18:您对机构组织的活动(如比赛,考级,成果展示,亲子活动等)感兴趣吗?
Q19:您对机构组织的家长活动(如交流孩子习惯培养,如如何高效平衡工作和家庭,如何高效带领团队让更多时间回归家庭,扩展人脉彼此交流等沙龙等)感兴趣吗?
Q20:在孩子的学习中,您觉得我们目前最需要改进的地方是什么?
Q21:您对本机构的整体满意度
Q22:您是否愿意将我们推荐给亲朋好友?
Q23:您认为我们在教学和服务上还有哪些需要改进的地方?(请畅所欲言)
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