退休老人的品牌忠诚度品牌认知调查问卷

您好！感谢您抽出时间参与本次关于退休老人的品牌忠诚度与品牌认知的调查，您的真实反馈对我们的研究非常重要，请您根据实际情况填写。

Q1:您的性别

男

女

Q2:您的年龄

55岁及以下

56-65岁

66-75岁

76岁及以上

Q3:您目前的月均收入（含养老金）区间是

2000元及以下

2001-4000元

4001-6000元

6001元及以上

Q4:您平时购物更倾向于选择哪种渠道

线下实体门店

线上电商平台

社区团购

电视购物

Q5:您日常消费支出占比最高的品类是哪些

食品生鲜

医药健康

服装鞋帽

家用日化

休闲娱乐

养老服务

Q6:您是否会优先选择熟悉的老品牌购买日常用品

一定会，只买熟悉的老品牌

大部分时候会优先选择

偶尔会优先选择

几乎不会，更喜欢尝试新品牌

Q7:请您对自己对品牌的关注度打分（1分完全不关注，5分非常关注）

分数

标签

Q8:当您熟悉的品牌涨价后，您会怎么做

继续购买该品牌，不会更换

少量继续购买，部分换成其他品牌

直接换成价格更低的同类型其他品牌

Q9:当听到他人推荐新品牌时，您是否会更换原本一直使用的品牌

不会更换，坚持用原来的

会先尝试一点，合适再换

会直接更换，尝试新选择

Q10:您觉得让您一直选择同一个品牌的原因有哪些

用习惯了不想换

品质可靠放心

品牌口碑好

包装熟悉认起来方便

身边人都在用

价格稳定能接受

Q11:您主要通过什么渠道了解到一个新品牌

子女介绍

朋友邻居推荐

电视广告

线下门店推广

短视频/新闻推送

Q12:您能快速认出经常购买品牌的包装和logo吗

完全可以，一眼就能认出来

大部分情况可以认出

不太能，需要仔细看

完全认不出来

Q13:您向身边其他退休朋友推荐您长期使用品牌的可能性有多大（0分完全不愿意，10分非常愿意）

选项1

Q14:同一个品类下，您同时长期使用的品牌一般有几个

只固定用1个

2-3个轮换着用

4-5个换着用

没有固定，想到什么买什么

Q15:当您一直用的品牌停产了，您会

找同品牌其他系列产品

找同类型口碑好的其他老品牌

随便买一个能替代的就行

尝试新推出的品牌

Q16:哪些因素最容易让您更换掉长期使用的品牌

产品质量下降

价格涨太多

买不到了

新品牌有更优惠的活动

子女说新品牌更好

Q17:针对日常高频消费的产品，您更换品牌的频率是

几乎不换，一直用同一个

平均2-3年换一次

平均1年换一次

半年就会换一次

Q18:您觉得现在市场上的新品牌，哪一点最让您不放心

质量没保障

价格不透明

宣传都是噱头

找不到地方售后

名字相似容易买错

Q19:您对于退休老人消费选择品牌，有没有什么其他想说的内容

填空1

退休老人的品牌忠诚度品牌认知调查问卷

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