退休老人的内容偏好员工满意度调查问卷

本次调研旨在了解面向退休老人提供内容服务的一线员工满意度情况，帮助我们优化服务体系，更好匹配退休老人的内容偏好，感谢您抽出宝贵时间参与本次调查

Q1:您的岗位类型是

内容运营岗

用户服务岗

产品岗

其他岗位

Q2:您从事面向退休老人相关内容服务的工作年限是

少于1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q3:您对目前负责退休老人内容服务工作的整体满意度是

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q4:您是否清晰掌握退休老人的内容偏好相关调研数据与结论

完全不清晰

不太清晰

基本清晰

比较清晰

非常清晰

Q5:您向他人推荐当前这份负责退休老人内容相关工作的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q6:您认为公司对退休老人内容偏好相关的研究投入是否充足

严重不足

投入不足

刚好满足需求

投入充足

投入非常充足

Q7:您在梳理退休老人内容需求时，常遇到的困难包括

缺乏准确的用户调研数据

内容创作资源不足

用户反馈收集渠道不畅

团队协作配合不够

考核指标不合理

Q8:您对当前团队围绕退休老人内容服务的协作效率是否满意

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q9:您是否获得过足够的关于研究退休老人内容偏好相关的技能培训

完全没有获得过

很少获得

偶尔获得

经常获得

获得的培训非常充分

Q10:您对当前的内容绩效考核标准是否满意

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q11:请您对收集退休老人内容反馈的渠道便捷度打分（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q12:您认为当前推出的内容匹配退休老人的内容偏好的程度如何

完全不匹配

小部分匹配

一半匹配

大部分匹配

完全匹配

Q13:您认为帮助更好把握退休老人内容偏好，需要公司提供哪些支持

更多一手用户调研数据

更系统的专业培训

更充足的内容创作资源

更高效的反馈收集工具

更灵活的内容试错空间

Q14:您对当前公司给到的退休老人内容服务相关工作报酬是否满意

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q15:您工作中获得的晋升机会是否和退休老人内容服务的贡献挂钩合理

完全不合理

不太合理

一般

比较合理

非常合理

Q16:您的工作价值（包括研究退休老人内容偏好相关工作）是否得到了领导的认可

完全没有得到认可

很少得到认可

偶尔得到认可

大部分时候得到认可

一直得到认可

Q17:您在把握退休老人内容偏好的过程中，遇到的最大问题是什么

填空1

Q18:您对提升面向退休老人内容服务的员工体验有哪些具体建议

填空1

退休老人的内容偏好员工满意度调查问卷

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