退休老人的满意度评价活动效果评估问卷

您好！本次调研是为了评估退休老人的满意度评价活动开展效果，您的参与对我们优化活动非常重要，感谢您抽出宝贵时间作答。

Q1:您是否参加过本次退休老人的满意度评价活动

是，全程参与

仅参与了部分环节

听说过但没参加

完全没听说过

Q2:您是通过哪种渠道了解到本次活动的

社区居委会通知

子女告知

活动宣传海报

线上社交群组

其他渠道

Q3:您认为本次活动的报名参与流程是否便捷

非常便捷

比较便捷

一般

比较繁琐

非常繁琐

Q4:活动开展的场地位置您认为是否方便到达

非常方便

比较方便

一般

不太方便

非常不方便

Q5:您对活动现场工作人员的服务态度是否满意

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q6:活动中关于满意度评价的问题说明是否清晰易懂

非常清晰，完全能理解

比较清晰，大部分能理解

一般，部分能理解

比较模糊，很多看不懂

非常模糊，完全看不懂

Q7:请您给本次活动的整体时长打分（1分非常不合理，5分非常合理）

分数

标签

Q8:您认为本次退休老人满意度活动的内容设计是否贴合您的实际需求

完全贴合，都是我关心的内容

大部分贴合

一半贴合，一半无关

大部分不贴合

完全不贴合

Q9:您认为本次活动哪些方面做得比较好

活动组织有序

内容符合退休老人需求

工作人员服务贴心

时间安排合理

宣传通知到位

参与奖励吸引人

Q10:您认为本次活动还有哪些地方需要改进

流程太复杂，简化报名评价流程

增加活动宣传覆盖范围

调整活动时间避开高峰

增加对老人的引导帮助

优化问题表述，更通俗易懂

Q11:本次活动结束后，您是否认为相关方会重视您提出的评价意见

肯定会重视

大概率会重视

不确定

大概率不会重视

肯定不会重视

Q12:您愿意向其他退休好友推荐本次满意度评价活动吗？请给出0-10分（0分完全不愿意，10分非常愿意）

选项1

Q13:如果未来开展类似的退休老人的满意度评价活动，您是否愿意再次参与

非常愿意

比较愿意

不确定

不太愿意

完全不愿意

Q14:您的年龄区间是

60岁及以下

61-70岁

71-80岁

80岁以上

Q15:您的退休前工作类型是

机关事业单位退休

企业退休

自由职业退休

务农退休

其他

Q16:您目前的居住情况是

和子女同住

仅和老伴同住

独居

住在养老机构

Q17:您对未来开展退休老人满意度相关活动还有其他哪些建议

填空1

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