退休老人的满意度评价客户满意度调查问卷

Q1:您的年龄范围是

Q2:您的退休年限是

Q3:您目前的居住方式是

Q4:您对当前社区提供的退休老人服务整体打分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q5:本次退休老人的满意度评价调研中，您对养老医疗服务的满意程度是

Q6:您对社区医疗站点的出诊便利性满意吗

Q7:您对常用医保报销流程的便捷性满意吗

Q8:您对养老休闲活动场所的设施完善度满意吗

Q9:您平时参与最多的退休休闲活动是哪些

Q10:您对当前养老金发放的及时性与稳定性满意吗

Q11:您对社区提供的退休老人关怀走访服务满意吗

Q12:您对出行场所的退休老人便利设施（比如无障碍通道、优先座位）满意吗

Q13:您有多大可能向其他退休好友推荐当前的养老服务（0分完全不可能，10分非常可能）

Q14:结合本次退休老人的满意度评价，您对目前的老年生活整体幸福度满意吗

Q15:您认为目前针对退休老人的服务，最需要提升的方面是

Q16:您是否能方便地获取到最新的退休养老相关政策信息

Q17:如果您使用过退休老人上门护理服务，您对服务质量的满意程度是

Q18:您对提升退休老人服务质量还有哪些具体的建议