退休老人养老服务质量评价绩效满意度调查问卷

Q1:您的年龄范围是

Q2:您目前的养老方式是

Q3:您对目前享受的养老服务整体质量评价打多少分

Q4:您对养老服务人员的服务态度满意度是

Q5:您对养老服务人员的专业能力满意度是

Q6:您对养老服务的响应速度满意度是

Q7:您对养老服务场所的环境卫生情况满意度是

Q8:您对养老服务场所的设施设备完善程度满意度是

Q9:您对养老服务的收费标准合理性满意度是

Q10:您对目前享有的医疗配套养老服务满意度是

Q11:您对目前享有的精神文化类养老服务满意度是

Q12:您认为当前养老服务绩效完成情况符合您的预期吗

Q13:您认为退休老人养老服务在哪些方面最需要改进

Q14:本次退休老人养老服务质量评价后，您是否会向其他退休老人推荐目前的养老服务

Q15:您是否清楚当前享受的养老服务内容和对应的服务标准

Q16:当您对养老服务提出建议后，相关方的处理结果您是否满意

Q17:您认为现有养老服务保障退休老人日常生活需求的能力如何

Q18:您对提升退休老人养老服务质量还有哪些具体的意见或建议