退休老人的便捷性评价行业趋势调研问卷

Q1:您的年龄

Q2:您的性别

Q3:您目前的居住方式是

Q4:您日常出行最常使用的公共交通工具是

Q5:您对公共出行设施针对退休老人的便捷性打多少分？（1-5分，1分最低，5分最高）

Q6:您对线下商超、医院等公共服务场所针对退休老人的便捷性打多少分？（1-5分，1分最低，5分最高）

Q7:您日常使用线上服务（如网购、线上挂号、移动支付）的频率是

Q8:您对常用互联网APP针对退休老人的便捷性打多少分？（1-5分，1分最低，5分最高）

Q9:您在使用线上服务时遇到过哪些不便？

Q10:您去过的公共场所有没有设置针对退休老人的优先服务通道？

Q11:您认为目前针对退休老人的生活服务，最需要优化便捷性的是哪方面？

Q12:您是否愿意为提升退休老人生活相关服务的便捷性支付额外费用？

Q13:您认为近5年来，针对退休老人的便捷性相关服务整体变化趋势如何？（1-5分，1分大幅退步，5分大幅进步）

Q14:您认为未来哪些领域的退休老人便捷性服务会更快发展？

Q15:您目前最常使用的适老便捷服务来自哪个主体提供？

Q16:您认为当前针对退休老人的便捷性服务供给是否足够？

Q17:您向他人推荐目前已有的退休老人便捷性相关服务的可能性有多大？（0-10分）

Q18:您认为行业要做好退休老人的便捷性评价相关服务，最需要提升的是什么？