退休老人的个人信息保护意识与服务质量调查

您好!本次调查旨在了解退休老人的个人信息保护意识现状与相关服务质量,您的反馈对我们非常重要,感谢您抽出时间参与本次调研。

Q1:您的年龄阶段是

60-69岁
70-79岁
80岁及以上

Q2:您的性别是

Q3:您的居住情况是

独居
与配偶居住
与子女同住
居住在养老机构

Q4:您日常使用智能手机的频率是

每天都用
每周3-5次
每周1-2次
几乎不用

Q5:您是否了解个人信息具体包含哪些内容

非常了解
大概了解
仅听说过
完全不了解

Q6:您认为以下哪些属于需要保护的个人信息(可多选)

身份证号
家庭住址
银行卡号
手机号
健康医疗信息
出行轨迹
都不清楚

Q7:针对退休老人的个人信息保护意识相关内容,您是否看到过相关科普宣传

经常看到
偶尔看到
从未看到

Q8:您是否遇到过向您索要个人敏感信息的陌生人或陌生机构

经常遇到
遇到过几次
从未遇到

Q9:当陌生机构/人员索要您的个人信息时,您的第一反应是

直接拒绝并远离
先问清楚用途再决定
对方说清楚就会提供
会直接提供

Q10:您通常会在哪些场景留下自己的个人信息(可多选)

超市会员注册
免费领礼品活动
养老机构登记
社区通知登记
线上保健品购买
陌生短信链接填写
几乎不会留下个人信息

Q11:您在填写个人信息前,会确认收集信息的机构是否正规可信吗

每次都会确认
偶尔会确认
从来不会确认

Q12:您是否知道个人信息被泄露后可以通过什么渠道维权

非常清楚
知道大概渠道
完全不知道

Q13:您个人信息保护意识的主要来源是

社区反诈宣传
子女提醒
电视新闻报道
网络短视频科普
没有了解过相关内容

Q14:您对目前社区针对退休老人的个人信息保护相关宣传服务打多少分(1分最差,5分最好)

分数
标签

Q15:您有没有经历过个人信息被泄露的情况

多次经历
经历过一次
从未经历

Q16:如果您接到自称养老服务机构的电话索要个人信息,您会怎么做(可多选)

直接挂断电话
先跟子女确认再决定
核实对方身份后提供必要信息
按对方要求提供所有信息

Q17:您认为提升退休老人的个人信息保护意识有必要吗

非常有必要
有一定必要
没必要
无所谓

Q18:您对针对退休老人的个人信息保护相关服务,还有哪些建议

填空1
退休老人的个人信息保护意识与服务质量调查
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