退休老人的支付习惯与福利满意度调查问卷

为了更好地了解退休老人的支付习惯与福利享受情况，我们开展本次调查，您的反馈对我们非常重要，感谢您抽出时间参与填写！

Q1:您的年龄

50-59岁

60-69岁

70-79岁

80岁及以上

Q2:您的退休前职业类型

机关事业单位人员

企业职工

个体经营者

自由职业者

其他

Q3:您目前每月可支配的退休收入大概在哪个范围

3000元及以下

3001-5000元

5001-8000元

8001元及以上

Q4:您日常消费更习惯使用哪种支付方式

现金支付

手机移动支付

银行卡刷卡支付

其他

Q5:您是否会主动使用移动支付完成日常消费

几乎每次都用

经常使用

偶尔使用

几乎不用

Q6:您使用移动支付主要用于哪些场景

超市购物

餐饮消费

公共交通出行

水电燃气等生活缴费

网购

医疗缴费

几乎不使用移动支付

Q7:您认为退休老人的支付习惯会更倾向于哪种类型

偏向保守安全型，只使用熟悉的支付方式

偏向尝试型，愿意学习新的支付方式

看消费场景决定，没有固定偏好

Q8:您在使用移动支付过程中遇到的最大问题是什么

不会操作，学习困难

担心资金安全，怕被骗

手机屏幕太小，操作不方便

没有遇到明显问题

其他

Q9:您每个月使用现金支付的频率大概是

几乎每天都用

每周3-4次

每月几次

几乎不用现金

Q10:您是否会提前规划每月的支付支出

每次消费都会提前规划

大致会做规划

很少规划，随性消费

从不规划

Q11:您对目前领取养老金的支付方式是否满意

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q12:您目前享受的退休福利中，最满意的是哪一类

养老金发放福利

医疗保障福利

养老服务福利

公共出行优惠福利

文化休闲优惠福利

Q13:请您对整体退休福利的满意程度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q14:您是否了解自己可以享受的所有退休相关福利

非常了解

大概了解

只知道少数几项

完全不了解

Q15:您希望新增哪些退休相关福利

养老消费优惠

医疗费用减免

上门养老服务补贴

出行保障福利

健康体检优惠

Q16:您是否认为针对退休老人的支付习惯，相关机构应该推出更适配的支付服务

非常有必要

有必要

无所谓

没必要

Q17:您对于优化退休老人支付服务有什么建议

填空1

Q18:您对提升退休福利满意度还有哪些其他想法

填空1

退休老人的支付习惯与福利满意度调查问卷

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