退休老人的支付习惯可行性调研问卷

您好！我们正在开展关于退休老人的支付习惯可行性调研，非常感谢您抽出时间参与本次调查，您的分享对我们的研究非常重要。

Q1:您的年龄是

55岁及以下

56-65岁

66-75岁

76岁及以上

Q2:您的性别是

男

女

Q3:您目前的居住情况是

独居

仅和配偶共同居住

和子女孙辈共同居住

住在养老机构

Q4:您每个月的可支配收入范围是

2000元及以下

2001-4000元

4001-6000元

6001元及以上

Q5:您日常消费支付时最常用的方式是

现金支付

银行卡刷卡支付

手机移动支付

其他

Q6:您使用手机移动支付有多长时间了

从来没使用过

不到1年

1-3年

3年以上

Q7:您日常使用现金支付的主要场景有哪些

菜市场买菜

社区小店消费

给晚辈发红包/零花钱

就医缴费

人情往来送礼

其他

Q8:您在什么情况下会选择使用移动支付

必须扫码支付的场合

子女帮忙操作付款

有移动支付专属优惠

忘记带现金的时候

其他

Q9:您认为哪种支付方式更安全，不会出现错付风险

现金支付

移动支付

都差不多

Q10:您会担心移动支付泄露个人支付信息吗

非常担心

有点担心

不太担心

完全不担心

Q11:您学习移动支付操作的主要途径是

自学摸索

子女教学

社区公益培训

朋友介绍

没学习过

Q12:针对退休老人的支付习惯，您认为线下支付服务的便利性如何

非常便利

比较便利

不太便利

非常不便利

Q13:您每月外出消费的频率大概是

几乎不怎么外出消费

每周1-2次

每周3-5次

几乎每天都外出消费

Q14:您日常主要的消费支出项目有哪些

日常餐饮食品

医疗健康用品

休闲娱乐

人情往来

家政服务

孙辈开销

Q15:您购买大额商品（千元以上）时会选择哪种支付方式

现金支付

银行卡转账

移动支付

子女代为支付

Q16:您是否遇到过不会使用商家的扫码支付设备的情况

经常遇到

偶尔遇到

几乎没遇到过

从来没遇到过

Q17:您对支付服务提供商针对退休老人优化支付方式有需求吗

非常需要

有一定需求

无所谓

不需要

Q18:您在日常支付过程中遇到过哪些不便，欢迎告诉我们

填空1

退休老人的支付习惯可行性调研问卷

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