退休老人购物渠道偏好调研问卷

您好！我们正在开展关于退休老人的购物渠道偏好的调研，本次调研仅用于学术研究，所有信息严格保密，请您根据实际情况填写，感谢您的支持与配合！

Q1:您的性别

男

女

Q2:您的年龄区间

50-59岁

60-69岁

70-79岁

80岁及以上

Q3:您目前的居住方式是

独居

仅和配偶居住

和子女孙辈共同居住

养老机构居住

Q4:您的每月可支配收入范围是

低于2000元

2000元-4000元

4000元-6000元

6000元以上

Q5:您日常购物的频率大概是

每天都购物

每周3-5次

每周1-2次

每月2-3次

每月1次及更少

Q6:您平时常去的线下购物渠道有哪些

社区周边菜市场

大型综合超市

品牌实体店

社区团购自提点

临街小商铺

批发市场

商场购物中心

Q7:您平时常使用的线上购物渠道有哪些

微信小程序团购

主流电商APP（淘宝京东拼多多等）

直播购物

社区群线上订购

短视频平台购物

几乎不使用线上购物

Q8:关于退休老人购物渠道偏好来看，您更偏向选择哪类渠道

只选择线下购物

大部分选线下，偶尔选线上

线上线下一半一半

大部分选线上，偶尔选线下

只选择线上购物

Q9:您对线下购物渠道的便利性评分是

分数

标签

Q10:您对线上购物渠道的便利性评分是

分数

标签

Q11:您选择线下购物渠道最主要的原因是

可以直接查看商品质量

习惯线下购物模式

不会操作线上购物

线下购物可以即时拿到商品

购物过程可以社交放松

Q12:您选择线上购物渠道最主要的原因是

价格比线下便宜

送货上门不用自己搬运

品类更齐全可选范围大

子女帮忙代下单很方便

可以送货给远方的亲友

Q13:您在选择购物渠道时，最看重的因素有哪些

商品价格低

商品质量有保障

购物方便省时间

售后服务靠谱

距离近方便到达

有人解答疑问

Q14:您是否参与过社区推广的退休老人专属购物优惠活动

经常参与

偶尔参与过

听说过但没参与

完全没听说过

Q15:这类针对退休群体的购物活动会影响您的渠道选择吗

会很大程度影响，会优先选有活动的渠道

会有一点影响，偶尔会尝试

基本不会影响，只选自己习惯的渠道

Q16:您愿意向其他退休好友推荐您常用的购物渠道的可能性有多大？(0-10分)

选项1

Q17:结合您的购物体验，说说您对现有购物渠道有哪些不满意的地方

填空1

Q18:针对退休老人购物需求，您希望购物渠道做出哪些改进？

填空1

退休老人购物渠道偏好调研问卷

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