退休老人的社区服务满意度调查问卷

您好！为了了解退休老人对社区现有服务的感受和需求，提升社区服务质量，我们开展本次退休老人的社区服务满意度调研，邀请您分享真实感受，感谢您的支持！

Q1:您的年龄范围是

55-60岁

61-70岁

71-80岁

80岁以上

Q2:您的性别是

男

女

Q3:您目前的居住情况是

独居

和老伴一起居住

和子女共同居住

居住在养老机构

Q4:您步行到最近的社区服务点需要多长时间

5分钟以内

5-10分钟

10-20分钟

20分钟以上

Q5:您对社区日常健康监测服务的满意程度打多少分？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q6:您对社区定期组织义诊服务的满意程度打多少分？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q7:您对社区老年食堂就餐服务的满意程度打多少分？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q8:您对社区上门助浴、家政清洁服务的满意程度打多少分？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q9:您对社区休闲文化活动场地及设施的满意程度打多少分？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q10:您对社区组织老年兴趣课程活动的满意程度打多少分？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q11:您对社区法律咨询与维权服务的满意程度打多少分？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q12:您对社区紧急救援呼叫服务的满意程度打多少分？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q13:您对社区工作人员服务态度的满意程度打多少分？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q14:您对社区服务响应速度的满意程度打多少分？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q15:您目前使用过社区提供的哪些老年服务

健康体检/义诊

上门护理服务

老年食堂

助洁助浴

文体活动

兴趣课程

法律咨询

老年大学

紧急救助

从未使用过任何社区老年服务

Q16:您认为当前社区服务的整体收费水平如何

完全免费，很满意

收费很低，可以接受

收费合理，符合预期

收费偏高，有点难以接受

收费很高，无法接受

Q17:结合体验来看，您对退休老人的社区服务满意度整体评价是

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q18:您认为目前社区老年服务最需要改善的方面是

增加服务项目种类

降低服务收费

提升工作人员专业度

缩短服务响应时间

完善服务设施设备

增加服务人员数量

其他

Q19:未来您是否愿意持续使用本社区的老年服务

肯定会

大概率会

不确定

大概率不会

肯定不会

Q20:您是否会向其他退休老人推荐本社区的老年服务

一定会推荐

可能会推荐

不确定

不太会推荐

一定不会推荐

Q21:您还有哪些关于提升社区老年服务质量的建议

填空1

退休老人的社区服务满意度调查问卷

关于

1天内

更新

517

频次

21

题目数

分享

问问AI

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷