退休老人的压力来源客户满意度调查问卷

您好！本次调研旨在了解退休老人的压力来源相关服务的客户满意度，帮助我们优化相关服务内容，更好地满足退休群体的需求，感谢您抽出时间参与本次调查

Q1:您的年龄是

55岁及以下

56-65岁

66-75岁

76岁及以上

Q2:您的退休年限是

不到1年

1-5年

6-10年

10年以上

Q3:您目前的居住状态是

独居

仅与配偶同住

与子女孙辈同住

住在养老机构

Q4:您对自身目前整体压力程度的评分是（1分完全没有压力，5分压力极大）

分数

标签

Q5:您认为您的退休老人的压力来源主要包含哪些方面

经济收入不足

身体健康问题

子女陪伴少、孤独感

生活作息不适应

无法发挥自身价值感

医疗保障不足

家庭关系矛盾

Q6:经济压力在您所有压力中占比

完全没有

占比较低

占比中等

占比较高

是主要压力来源

Q7:健康问题带来的压力在您所有压力中占比

完全没有

占比较低

占比中等

占比较高

是主要压力来源

Q8:情感孤独带来的压力在您所有压力中占比

完全没有

占比较低

占比中等

占比较高

是主要压力来源

Q9:社会角色转变不适应带来的压力在您所有压力中占比

完全没有

占比较低

占比中等

占比较高

是主要压力来源

Q10:您是否使用过面向退休群体的压力疏导相关服务

从未使用过

偶尔使用

经常使用

Q11:您对目前已使用过的退休压力疏导相关服务的总体满意度评分

分数

标签

Q12:您认为现有服务对缓解退休老人的压力来源的帮助程度

完全没有帮助

帮助很小

有一定帮助

帮助很大

帮助极大

Q13:您更倾向选择哪种类型的压力缓解服务

线下社区心理咨询

线上免费心理疏导课程

老年兴趣社团活动

健康体检及康养服务

公益再就业对接服务

亲子关系调解服务

Q14:您能接受的相关服务收费标准是

完全免费

单次10元以内

单次10-50元

单次50元以上

Q15:您更偏好的服务开展时间是

工作日上午

工作日下午

周末上午

周末下午

Q16:您更偏好的服务开展地点是

家附近的社区活动中心

线上居家参与

城区公办服务场馆

商业康养场所

Q17:您对现有相关服务的预约便捷性满意度评分

分数

标签

Q18:您对现有相关服务的服务人员专业度满意度评分

分数

标签

Q19:您对现有相关服务的环境舒适度满意度评分

分数

标签

Q20:您针对缓解退休群体压力，对现有相关服务有哪些改进建议

填空1

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