退休老人的科技产品接受度舆情监测调研

您好！我们正在开展退休老人的科技产品接受度舆情监测调研，希望通过您的反馈了解退休群体对各类科技产品的使用感受与接受情况，您的回答对我们非常重要，本次调研所有信息仅用于研究分析，请您放心填写。

Q1:您的年龄是

50-59岁

60-69岁

70-79岁

80岁及以上

Q2:您的退休前职业是

机关/事业单位人员

企业职工

自由职业者

务农人员

其他

Q3:您目前的居住情况是

独居

仅与配偶居住

与子女同住

居住在养老机构

其他

Q4:您的学历水平是

小学及以下

初中

高中/中专

大专/本科

硕士及以上

Q5:您目前正在使用的科技产品有哪些

智能手机

智能电视

平板电脑

智能手环/手表

扫地机器人

智能音箱

线上医保挂号设备

移动支付终端

都没有使用

Q6:您接触新科技产品的主要原因是什么

生活/出行必须使用

子女推荐帮助使用

身边朋友都在用

自己感兴趣主动尝试

被迫学习使用

Q7:您对自己学习新科技产品能力的打分是（1分最差，10分最好）

分数

标签

Q8:您整体对新的科技产品的接受意愿如何

非常愿意尝试接受

比较愿意接受

中立

不太愿意接受

完全不愿意接受

Q9:您认为学习使用新科技产品的难度怎么样

非常简单

比较简单

难度适中

比较困难

非常困难

Q10:您在使用科技产品时，遇到的主要障碍有哪些

视力不好看不清文字/按钮

操作步骤太复杂记不住

看不懂文字说明提示

听不懂语音提示

担心泄露个人信息

担心误操作产生扣费

没有人教学使用

没有使用需求

Q11:针对退休老人的科技产品接受度，您认为目前市场上的科技产品对老年群体友好吗

非常友好

比较友好

一般

不太友好

非常不友好

Q12:您一般通过哪些途径学习使用新科技产品

子女/孙辈教学

社区老年课程学习

自己摸索尝试

朋友邻居互相教学

看产品说明书

观看短视频教程

Q13:您使用科技产品主要用来做什么

通讯联络（和子女亲友聊天视频）

获取资讯新闻

休闲娱乐（刷视频、下棋、听歌）

线上生活服务（挂号、缴费、打车）

健康监测

其他用途

基本不使用

Q14:您是否会主动关注新推出的面向老年群体的科技产品

经常关注

偶尔关注

很少关注

从不关注

Q15:您向其他退休朋友推荐使用实用科技产品的可能性是多大（0分完全不推荐，10分非常推荐）

选项1

Q16:您是否因为不会使用科技产品遇到过不便的情况

经常遇到

偶尔遇到

很少遇到

从来没有

Q17:您认为使用科技产品对提升您退休后的生活质量帮助大吗

帮助非常大

帮助比较大

有一点帮助

没有帮助

反而降低了生活质量

Q18:您希望科技产品厂商针对老年群体做哪些改进

放大字体和按钮

简化操作步骤

增加专门的老年使用模式

完善信息安全保障

增加线下教学服务

降低产品价格

不需要改进

Q19:关于提升退休老人对科技产品的接受度，您还有哪些其他的建议吗

填空1

退休老人的科技产品接受度舆情监测调研

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