退休老人的科技产品接受度与福利满意度调查

您好！我们正在开展退休老人的科技产品接受度与福利满意度调研，希望您能分享真实的使用体验与感受，您的反馈对我们非常重要，本次调研仅用于研究分析，所有信息严格保密，请您放心填写。

Q1:您的年龄

60岁以下

60-69岁

70-79岁

80岁及以上

Q2:您的性别

男

女

Q3:您目前的居住情况

独居

与配偶同住

与子女家人同住

居住在养老机构

Q4:您的月收入水平

3000元及以下

3001-5000元

5001-8000元

8000元以上

Q5:您目前日常使用的科技产品有哪些

智能手机

平板电脑

智能电视

智能手环/手表

智能音箱

扫地机器人

智能血压计/血糖仪

从未使用过除老人机外的科技产品

Q6:您学习使用新科技产品的主要原因是

日常生活和出行需要（如健康码、网约车）

和子女亲友联系需要

打发休闲娱乐时间

跟随潮流，想尝试新事物

子女强制要求学习，自己本身没有需求

Q7:您整体对退休老人常用科技产品的接受程度如何

完全不能接受，觉得传统生活方式更舒服

比较排斥，只愿意用最简单基础的功能

勉强接受，会尝试使用必要的产品

比较接受，愿意主动学习新功能新产品

非常接受，喜欢尝试各类新科技产品

Q8:是谁引导您开始使用智能科技产品的

子女/孙辈

社区公益培训老师

朋友邻居

自己主动接触

从未有人引导

Q9:您在使用科技产品时遇到的主要困难有哪些

字体太小看不清

操作步骤太复杂记不住

产品说明全是专业术语看不懂

出现问题不知道找谁解决

担心网络诈骗不敢用

没有遇到明显困难

Q10:您认为目前市面上的科技产品对退休老人的友好程度如何

非常不友好，完全没有考虑老人的需求

不太友好，只有少数基础功能适配老人

一般，部分功能做了适配但还不够

比较友好，大部分常用功能都适配老人需求

非常友好，完全满足退休老人的使用需求

Q11:您是否参加过社区或其他机构组织的退休老人科技产品使用培训

经常参加

偶尔参加过

听说过但没参加过

完全没听说过这类培训

Q12:您对现有养老福利保障的整体满意度如何

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q13:您对哪些养老福利项目比较满意

基本养老保险

基本医疗保险

养老社区服务

老年健康体检福利

老年出行文旅优惠福利

老年科技产品普惠补贴

Q14:您是否愿意为适合退休老人的智能科技产品付费

完全不愿意，觉得没必要花钱

只愿意购买百元以内的基础款产品

可以接受千元以内的产品

只要产品实用，价格合适就愿意购买

只要能提升生活质量，不在乎价格

Q15:您觉得提升退休老人的科技产品接受度，最需要改进的是哪方面

产品本身做更多适老化改造

开展更多免费的入门使用教学

子女多花时间耐心教学

加强反诈宣传减少老人的使用顾虑

推出更多针对退休老人的购买优惠补贴

Q16:您认为智能科技产品是否提升了您退休后的生活质量

完全没有，反而带来很多麻烦

有一点，但帮助不大

有一定帮助，提升了部分生活便利性

帮助很大，让退休生活更方便更丰富

不确定

Q17:您对于针对退休老人的科技产品开发还有什么其他建议

填空1

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