退休老人的科技产品接受度消费行为调研

本次调研旨在了解退休老人的科技产品接受度与日常消费行为情况，非常感谢您抽出宝贵时间参与本次调查，您的回答对我们十分重要

Q1:您的年龄

50-59岁

60-69岁

70-79岁

80岁及以上

Q2:您的性别

男

女

Q3:您目前的退休工资区间是

3000元及以下

3001-5000元

5001-8000元

8000元及以上

Q4:您目前居住的地区是

一线城市

新一线城市

二线城市

三四线城市

乡镇及农村地区

Q5:您目前的居住状态是

独居

仅和配偶一起居住

和子女家人一起居住

Q6:您目前日常使用的科技产品有哪些

智能手机

平板电脑

智能电视

智能手表/手环

扫地机器人

智能音箱

智能门锁

按摩仪/智能健康设备

没有使用以上任何产品

Q7:您对现在市面上新的科技产品整体兴趣如何

非常感兴趣，愿意主动了解

比较感兴趣，看到了会了解一下

一般兴趣，只有需要才会了解

不太感兴趣，觉得没必要了解

完全不感兴趣

Q8:您认为退休老人的科技产品接受度整体处于什么水平

非常高，大部分老人都愿意尝试新科技

比较高，很多老人会学习使用常用科技产品

一般，只有部分老人愿意尝试

比较低，大部分老人对新科技接受度不高

非常低，很少有老人愿意使用新科技产品

Q9:请您给自己对新科技产品的接受度打分（1分最低，10分最高）

分数

标签

Q10:您愿意尝试新科技产品的主要原因是什么

生活中需要用到，能方便日常起居

子女推荐，希望我用

身边朋友都在用，跟着尝试

自己好奇，想要体验新事物

可以丰富退休生活

其他

Q11:您不愿意尝试新科技产品的主要原因是什么

操作太复杂，学不会

产品价格太高，舍不得买

觉得自己用不上，没必要

担心个人信息泄露，不安全

视力听力不好，使用起来不方便

其他

Q12:您一般通过什么渠道了解新的科技产品

子女晚辈介绍

朋友邻居介绍

线下商场实体店

电视广告

手机短视频/文章推送

社区宣传推广

很少主动了解科技产品

其他

Q13:您购买科技产品最主要的资金来源是

自己的退休工资/储蓄

子女出资购买

其他亲属赠送

其他

Q14:您近一年来有没有购买过新的科技产品

购买过1-2件

购买过3-5件

购买过5件以上

从来没有购买过

Q15:您购买科技产品更倾向于选择哪个渠道

线下实体店（家电卖场、手机门店等）

子女帮忙线上购买

自己线上电商平台购买

社区团购

其他

Q16:您能接受的单款科技产品的价格范围是

100元以内

101-500元

501-1000元

1001-3000元

3000元以上

Q17:您购买科技产品时最看重哪些因素

操作简单容易上手

价格便宜

安全性高，不泄露信息

大字体大音量设计

售后服务完善

品牌知名度高

子女推荐的款式

其他

Q18:您使用科技产品最多的场景是哪个

通讯联系（和子女朋友视频通话、发消息）

休闲娱乐（刷视频、看剧、下棋等）

健康管理（测血压、心率、运动计步等）

生活服务（移动支付、打车、买菜、缴水电费等）

资讯浏览（看新闻、了解政策等）

几乎很少使用

Q19:在使用新科技产品遇到问题时，您一般会怎么解决

找子女/晚辈帮忙解决

找朋友邻居帮忙

联系品牌售后咨询

自己对着说明书研究

干脆就不用了

其他

Q20:您是否参加过社区或机构组织的智能设备使用教学活动

经常参加

参加过一两次

听说过但没参加过

从来没听说过这类活动

Q21:您愿意向其他退休朋友推荐您正在使用的科技产品吗（0分完全不愿意，10分非常愿意）

选项1

Q22:您对针对退休老人设计的科技产品还有什么具体建议吗

填空1

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