关于退休老人的人工智能态度竞品调研问卷

本次调研旨在了解退休老人的人工智能态度，您的回答将帮助我们完成相关研究，所有信息仅用于统计分析，请放心填写

Q1:您的年龄是

60-64岁

65-74岁

75-84岁

85岁及以上

Q2:您的性别是

男

女

Q3:您目前居住的地区是

一线城市

新一线城市

二线城市

三线及以下城市

乡镇/农村

Q4:您的月均收入（含养老金）范围是

3000元及以下

3001-5000元

5001-8000元

8001-15000元

15000元以上

Q5:您日常生活中是否会接触人工智能相关产品或服务

每天都会接触

每周接触3-5次

每月接触1-2次

几乎从不接触

Q6:您日常接触过以下哪些人工智能相关产品

智能语音助手（如Siri、小爱同学）

智能推荐类内容（短视频/资讯算法推荐）

AI生成内容工具（AI画图/AI聊天）

智能家电（扫地机器人/智能冰箱）

移动支付/人脸验证类AI功能

从来没有接触过任何人工智能产品

Q7:您认为退休老人的人工智能态度整体而言是开放还是抗拒

绝大多数都愿意接受尝试

一半一半接受与抗拒

多数还是比较抗拒使用

说不清楚

Q8:您第一次接触人工智能产品是通过什么渠道

子女晚辈介绍推荐

社区/老年大学培训

自己上网好奇尝试

商家推广接触了解

从来没接触过

Q9:请您对目前使用人工智能产品的易用性打分（1分非常难用，5分非常好用）

分数

标签

Q10:您认为人工智能产品对您退休后的生活有帮助吗

帮助很大，提升了生活便利度

有一些帮助，偶尔能用上

几乎没有帮助，用不用都一样

反而给生活添了麻烦

Q11:您不愿意尝试人工智能产品主要有哪些原因

操作太复杂学不会

担心个人信息泄露不安全

觉得人工智能是年轻人的东西，不需要

看不到对自己的用处

没有以上问题，我愿意尝试

Q12:您是否愿意学习新的人工智能相关使用知识

非常愿意，希望多了解学习

愿意学简单常用的功能

不太愿意，能凑合用现有功能就行

完全不愿意学

Q13:您向其他退休朋友推荐使用人工智能产品的可能性有多大（0分完全不推荐，10分强烈推荐）

选项1

Q14:您觉得人工智能的发展会给退休老人带来更多好处还是更多问题

好处远多于问题

好处比问题多一点

问题比好处多一点

问题远多于好处

说不清楚

Q15:针对现在市场上的人工智能产品，哪一点是您最不能接受的

操作复杂不贴合老年人需求

广告太多诱导点击

收集个人信息不透明

出错太多不靠谱

都可以接受

Q16:您希望人工智能产品能为退休老人增加哪些适合的功能

填空1

Q17:您如何看待AI聊天机器人这类人工智能产品，未来会不会使用它

挺有意思，已经在使用了

打算之后尝试一下

不会主动用，但不排斥尝试

绝对不会用

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