退休老人的数字化转型认知问卷调查

您好！我们正在开展退休老人的数字化转型认知相关调研，希望了解您对数字时代生活转型的看法与使用情况，本次调研仅用于学术研究，所有信息严格保密，请您放心填写。

Q1:您的年龄范围是

60-64岁

65-69岁

70-74岁

75岁及以上

Q2:您的性别是

男

女

Q3:您目前居住的地区是

城市

城镇

农村

Q4:您的受教育程度是

小学及以下

初中

高中/中专

大专/本科

硕士及以上

Q5:您当前的月收入范围是

3000元及以下

3001-5000元

5001-8000元

8001元及以上

Q6:您是否经常使用智能手机

每天都用

每周使用3-5次

每月使用1-2次

几乎从不使用

Q7:您目前常用的数字设备有哪些

智能手机

平板电脑

智能电视

电脑

智能手表/手环

没有常用的数字设备

Q8:您认为退休老人适应数字化转型是否必要

非常必要，能提升生活质量

有一定必要，满足日常需要就行

无所谓，对生活影响不大

完全没必要，习惯原来的生活方式

Q9:您已经掌握哪些数字化技能

扫码支付

线上视频通话

在线打车/叫外卖

线上查询社保/医保

线上挂号就医

使用健康码出行

拍摄剪辑短视频

以上都不会

Q10:您是否主动学习过和退休老人的数字化转型相关的内容

经常主动学习

偶尔学习

从来没学习过，都是别人教我

从来没接触过

Q11:请您给自己当前的数字工具使用能力打分（1分最低，10分最高）

分数

标签

Q12:您认为老年人融入数字生活最大的障碍是什么

视力/听力下降，看不清听不清操作提示

记忆力差，学了就忘

看不懂文字提示，操作太复杂

担心个人信息泄露，不敢使用

没有人教，没人指导

没有学习意愿，不想学

Q13:您学习数字化技能的主要渠道是

家人/亲戚朋友教学

社区开展的老年数字技能培训

电视/书籍中的教程

短视频平台自学

其他

Q14:您是否遇到过数字诈骗，比如虚假中奖、冒充亲属骗钱等

遇到过，并且被骗过

遇到过，但识别出来没有上当

听说过，但自己没遇到

从来没听说过也没遇到过

Q15:您认为数字化转型给您的生活带来的改变更多是

好处远多于坏处，生活更方便

好坏参半

坏处远多于好处，增加了很多麻烦

没有什么太大改变

Q16:您最常使用数字工具做哪些事

社交聊天（和子女/朋友视频）

获取新闻资讯

线上购物

休闲娱乐（看剧、打牌）

出行就医等生活服务办理

线上学习培养爱好

很少使用数字工具

Q17:您希望社区或相关机构多开展老年数字技能培训吗

非常希望

无所谓，有就去没有就算

不希望，不想学

Q18:您对帮助退休老人更好适应数字化生活，有什么其他建议吗

填空1

退休老人的数字化转型认知问卷调查

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