退休老人的理财习惯用户体验调查问卷

您好!我们正在开展退休老人的理财习惯用户体验调查,希望了解您在理财过程中的真实体验与习惯,感谢您抽出宝贵时间参与本次调研

Q1:您的性别

男
女

Q2:您的年龄区间

55-60岁
61-65岁
66-70岁
70岁以上

Q3:您的退休前职业是

机关事业单位人员
国企职工
民营企业职工
自由职业者
其他

Q4:您目前每月可支配的退休收入范围是

3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001元以上

Q5:您参与投资理财的时长是

从未参与
1年以内
1-5年
5-10年
10年以上

Q6:您目前持有的理财品类包含哪些

银行定期存款
银行理财产品
国债
股票/基金
养老理财
保险理财
黄金/贵金属
民间理财项目
其他

Q7:您每月会从退休收入中拿出多少比例用于投资理财

10%及以下
11%-30%
31%-50%
50%以上

Q8:您投资理财的主要目标是什么

对抗通货膨胀,让资产保值
增加额外收入,提高退休生活质量
为子女积累资产
打发退休时间,培养爱好
没有明确目标,跟着其他人参与

Q9:您更偏好哪种风险等级的理财产品

低风险(本金基本无损失)
中低风险(小波动,极少损失本金)
中风险(中等波动,可能损失部分本金)
中高风险(大幅波动,可能损失较多本金)
高风险(波动极大,可能损失全部本金)

Q10:您获取理财相关信息的主要渠道是

银行工作人员介绍
手机理财APP推送
子女/家人告知
同龄朋友/熟人推荐
电视财经节目/报纸财经板块
网络自媒体内容
其他

Q11:在退休老人的理财习惯养成中,您认为影响您决策的最主要因素有哪些

产品风险高低
收益水平高低
存取灵活性
发行机构的信誉
熟人的推荐
产品宣传的吸引力
家人的意见
其他

Q12:请您对您常用的理财平台的操作便捷性打分(1分最不方便,5分最方便)

分数
标签

Q13:请您对您常用的理财平台的信息透明度打分(1分最不透明,5分最透明)

分数
标签

Q14:您是否遇到过针对退休人群的虚假理财诈骗宣传

经常遇到
偶尔遇到
从未遇到

Q15:如果遇到理财诈骗,您是否能准确识别

完全可以
大概可以
很难分辨
完全无法分辨

Q16:您做投资理财决定前,是否会和家人商量

一定会
大部分时候会
偶尔会
从来不会

Q17:您平均多久查看一次自己的理财账户

每天都看
每周1-2次
每月1-2次
买入后几乎不查看

Q18:当理财产品出现小幅亏损时,您会怎么做

立刻卖出止损
观察一段时间再决定
继续持有,等待反弹
加仓摊低成本

Q19:您觉得当前面向退休群体的理财服务还有哪些不足

产品设计太复杂,看不懂规则
风险提示不清晰
线上操作太难,对老年人不友好
适合退休老人的低风险产品太少
工作人员服务不够耐心
虚假宣传和诈骗太多,不放心

Q20:结合您自身的退休老人的理财习惯,您对面向老年群体的理财服务还有哪些其他建议

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退休老人的理财习惯用户体验调查问卷
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