退休老人的保险购买意愿活动效果评估调研问卷

您好！我们正在开展退休老人的保险购买意愿相关活动效果评估调研，您的填写对我们优化后续服务非常重要，感谢您抽出宝贵时间参与本次调研！

Q1:您的年龄是

50-59岁（已退休）

60-69岁

70-79岁

80岁及以上

Q2:您的性别是

男

女

Q3:您目前的退休前职业是

机关/事业单位人员

企业职工

个体工商户

自由职业者

其他

Q4:您当前每月可支配退休金范围是

3000元及以下

3001-5000元

5001-8000元

8001-12000元

12000元以上

Q5:您是否已经参加本次针对退休老人保险的推广宣传活动

是，全程参与了

是，只参与了部分环节

听说过但没参与

完全没听说过

Q6:您对本次活动宣传内容的易懂性打多少分（1分非常难理解，5分非常清晰易懂）

分数

标签

Q7:活动哪个渠道让您最先了解到相关保险信息

社区线下宣传活动

子女转发的线上内容

医院/体检机构海报

原单位通知

短视频平台

其他

Q8:您认为这次活动哪些内容对您最有帮助

免费的保险知识科普

专为退休老人设计的保险产品介绍

现场一对一咨询解答

参保优惠福利通知

理赔流程讲解

其他

Q9:参与本次活动后，您对退休老人配置商业保险的看法有什么变化

完全没变化，本来就不需要

比之前更了解退休老人为什么需要配置保险了

原本想买，参与活动后更坚定了购买想法

原本不想买，参与活动后产生了购买兴趣

原本没概念，现在明确了需求

Q10:您目前是否已经购买了专门针对退休老人的商业保险

已经购买了1份

已经购买了2份及以上

还没买，但正在对比选择

还没买，也暂时不打算买

Q11:基于活动的内容影响，您向其他退休朋友推荐相关适合的保险产品的可能性是多少？（0分完全不推荐，10分非常愿意推荐）

选项1

Q12:您关注退休老人保险最看重哪些因素

保费高低

保障范围

理赔难度

保险公司品牌

投保年龄限制

健康告知要求

是否有专门针对老人的特色服务

Q13:您认为退休老人的保险购买意愿主要受哪个因素影响最大

自身健康状况

经济收入水平

子女的意见

对保险产品的了解程度

过往投保或理赔经历

Q14:您是否能够看懂保险条款中的各项内容

完全能看懂

大部分能看懂

只能看懂一小部分

完全看不懂

Q15:如果您暂时不打算购买，最主要原因是

已有社保足够，不需要商业保险

保费太贵负担不起

年龄不符合投保要求

不信任保险公司

之前被误导过不想再买

身体健康不需要，等需要了再买

Q16:您是通过谁了解到退休老人的保险购买相关内容

自己主动了解

子女推荐

保险业务员介绍

社区宣传活动

媒体科普

Q17:本次活动结束后，您会不会主动进一步了解适合退休老人的保险产品

一定会主动咨询了解

有合适的机会可以了解

暂时不需要，不会再关注

完全没兴趣

Q18:您对本次活动的整体满意度打多少分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q19:您对后续开展退休老人保险相关宣传活动，还有哪些改进建议？

填空1

退休老人的保险购买意愿活动效果评估调研问卷

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