退休老人的保险购买意愿消费行为调研

您好！我们正在开展关于退休老人的保险购买意愿消费行为调研，非常感谢您抽出宝贵时间参与本次调查，您的反馈对我们非常重要，请您根据实际情况填写。

Q1:您的年龄

50-59岁

60-69岁

70-79岁

80岁及以上

Q2:您的性别

男

女

Q3:您目前的退休前职业是

机关事业单位人员

企业职工

个体工商户

自由职业者

其他

Q4:您目前每月可支配的退休收入范围是

3000元及以下

3001-5000元

5001-8000元

8001元及以上

Q5:您目前已经配置了哪些类型的保险

社会医疗保险

社会养老保险

商业重疾险

商业医疗险

商业意外险

商业养老保险

防癌险

未购买任何商业保险

Q6:您是否主动了解过商业保险相关信息

是，经常主动了解

偶尔主动了解

从不主动了解，只会被动接收广告信息

Q7:对于退休老人的保险购买意愿，您是否认同退休后依然需要配置商业保险

非常认同

比较认同

一般

不太认同

完全不认同

Q8:您目前是否有计划在未来1年内购买新的商业保险

已经确定会购买

正在考虑，大概率会购买

不确定，还在了解中

大概率不会购买

完全不会购买

Q9:您如果计划购买保险，更倾向选择哪些类型

医疗险

意外险

防癌险

养老年金险

重疾险

资产传承类保险

其他

Q10:您能接受的每年商业保险保费范围是

1000元及以下

1001-3000元

3001-5000元

5001-10000元

10000元以上

Q11:您通常通过哪些渠道了解保险产品信息

保险公司业务员介绍

子女推荐

朋友/熟人介绍

互联网平台（短视频、公众号等）

银行网点宣传

电视/报纸广告

其他

Q12:您是否有过自行购买商业保险的经历

有，多次购买

有，购买过1次

从来没有购买过

Q13:您购买保险时最看重哪些因素

保费价格

理赔条件宽松

保障范围合适

保险公司品牌

投保门槛低

业务员服务专业

产品口碑好

其他

Q14:您认为当前商业保险针对退休老人的最大问题是什么

保费太贵

投保限制多（年龄、健康要求高）

条款复杂看不懂

理赔难

产品种类太少，不符合需求

没有明显问题

Q15:推动您购买商业保险的最主要原因是

担心生病给子女增加负担

完善自身医疗保障

准备养老资金

身边朋友都买了

子女要求购买

业务员推荐打动了我

Q16:哪些因素会阻碍您购买商业保险

保费太高负担不起

年龄不符合投保要求

健康不符合投保要求

不信任保险公司，怕被骗

看不懂保险条款

觉得已经有社保足够了

其他

Q17:您的身体状况如何

非常好，无慢性疾病

较好，只有轻微小病

一般，患有1-2种慢性疾病

较差，患有多种慢性疾病或重大疾病史

Q18:您对当前已购买保险的满意度如何

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

未购买过，不适用

Q19:您希望保险机构针对退休老人推出哪些方面的服务优化

简化投保流程

推出更低保费的专属产品

降低投保年龄和健康门槛

提供更通俗易懂的产品说明

优化理赔服务，简化理赔流程

上门服务

其他

Q20:关于您退休老人的保险购买意愿，您还有其他想说明的内容吗

填空1

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