退休老人的汽车购买意愿及相关服务质量调查问卷

您好！我们正在开展退休老人的汽车购买意愿及相关服务质量的调研，希望能了解您的真实想法，您的反馈对我们非常重要，本次调研大约需要5分钟，感谢您的支持与配合！

Q1:您的年龄

55岁及以下

56-60岁

61-65岁

66-70岁

71岁及以上

Q2:您的性别

男

女

Q3:您目前的居住情况是

单独居住（仅和老伴一起）

和子女同住

居住在养老机构

Q4:您目前持有哪种类型的机动车驾驶证

C1/C2准驾车型驾驶证

其他准驾车型驾驶证

未持有机动车驾驶证

Q5:您是否有日常使用汽车的需求

是，目前正在使用自有汽车

之前有驾照，目前不使用汽车

从未有过汽车，也没有驾照

Q6:是否已经有计划在未来1-2年内购置汽车

已经明确有购车计划

还在犹豫考虑中

完全没有购车计划

Q7:如果您考虑购车，购车的核心需求是哪些

日常代步出行

自驾游休闲游玩

方便接送孙辈

子女赠送，满足家庭使用需求

提升生活品质

Q8:在考虑退休老人的汽车购买意愿时，您更看重车辆的哪些特性

操作简单方便

座椅舒适，上下车轻松

价格亲民

安全配置齐全

车身小巧好停车

后期保养成本低

Q9:您能接受的购车预算区间是

5万元以下

5万-10万元

10万-15万元

15万-20万元

20万元以上

Q10:您更倾向于购买哪种类型的车辆

传统燃油车

新能源电动汽车

混合动力汽车

无所谓类型，合适就好

Q11:您获取购车相关信息的主要渠道是

线下4S店实地了解

子女帮我了解信息

电视报纸等传统媒体

短视频平台等新媒体

身边朋友介绍

Q12:您是否会因为停车难问题放弃购车想法

完全不会，已经有固定停车位

会有一定影响，但如果需求强烈还是会买

影响很大，会直接放弃购车

Q13:您对目前汽车经销商针对老年群体的购车服务质量打多少分（1分非常差，5分非常好）

分数

标签

Q14:您认为针对老年购车群体，经销商需要提升哪些服务

提供更易懂的纸质讲解材料，不用看复杂的电子内容

放慢讲解节奏，耐心解答问题

提供适合老年人的上门看车、上门试驾服务

简化购车手续办理流程

增加售后的上门关怀服务

Q15:如果您有购车需求，更倾向于哪种购车方式

线下实体店看车购买

线上了解后线下购买

完全线上购车，送车上门

由子女代办全部手续

Q16:您是否担心购车后的保养维修问题

完全不担心，保养维修很方便

有一点担心，但可以解决

非常担心，不太懂保养维修流程

Q17:您认为保险费用会影响您的退休老人的汽车购买意愿吗

完全不会影响

有轻微影响，在可接受范围内

影响很大，保险太贵就不会买

Q18:您认为针对老年驾驶员，车辆需要额外增加哪些安全配置

自动刹车辅助

车道偏离提醒

360度全景倒车影像

大字体清晰仪表盘

一键求救功能

Q19:您对想要购车的退休老人，有哪些相关建议

填空1

退休老人的汽车购买意愿及相关服务质量调查问卷

关于

1天内

更新

388

频次

19

题目数

分享

问问AI

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷