空巢老人的消费偏好口碑调研

您好！本次调研旨在了解空巢老人的消费偏好相关情况，您的分享对我们非常重要，调研结果将用于相关研究分析，请您根据实际情况填写。

Q1:您的年龄是

60-69岁

70-79岁

80岁及以上

Q2:您的性别是

男

女

Q3:您目前的月均可支配收入范围是

低于2000元

2000-3999元

4000-5999元

6000元及以上

Q4:您是否有空巢老人身份（即子女长期不在身边居住）

是

否

Q5:您日常消费更倾向于哪种场景

线下实体店铺

线上电商平台

Q6:您日常消费支出占比最高的三类品类是

米面粮油等基础食品

蔬菜水果生鲜

常用药品及保健品

服装鞋帽

家政服务

休闲娱乐

康养旅游

Q7:您选择消费产品时，最看重哪一项因素

价格低廉

品质可靠

品牌口碑

购买方便

Q8:您对当前消费的日常食品品类满意度打几分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q9:您对当前消费的常用药品保健品满意度打几分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q10:您购买新产品时，更容易信任哪种渠道的口碑推荐

身边同龄朋友推荐

子女推荐

线下导购介绍

网络平台评价

Q11:您在消费中遇到过哪些不好的口碑体验

产品质量不合格

价格虚高

宣传与实际不符

售后无保障

没有遇到过不好的体验

Q12:结合空巢老人的消费偏好来看，您觉得目前市场上的产品对该群体的适配性如何

适配性很好，能满足需求

适配性一般，还有很多不足

适配性很差，很难买到合适的产品

Q13:您是否会因为身边其他空巢老人的负面口碑评价放弃购买某款产品

一定会

大概率会

偶尔会

不会

Q14:您是否会为了节省开支，优先选择口碑一般但价格更低的产品

总是会

经常会

偶尔会

不会

Q15:您觉得目前针对空巢老人群体的消费产品，最大的问题是什么

填空1

Q16:您每月在康养保健类产品上的消费金额大概是

低于500元

500-1000元

1001-2000元

2000元以上

Q17:您获取消费信息的主要渠道是

电视广告

线下传单海报

社区推广

短视频平台

子女分享

Q18:您购买商品时是否优先选择针对老年群体设计的品牌

总是优先选择

偶尔会选择

几乎不选择

Q19:请分享一次您印象最深刻的消费口碑体验

填空1

空巢老人的消费偏好口碑调研

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