空巢老人的购买决策因素渠道调研问卷

您好！本次调研旨在了解空巢老人的购买决策因素与购物渠道偏好，您的填写将为相关研究提供宝贵的数据支持，感谢您的参与！

Q1:您的年龄

60-69岁

70-79岁

80岁及以上

Q2:您的性别

男

女

Q3:您目前的居住状态是

独居（空巢老人）

与配偶共同居住，子女长期不在身边（空巢老人）

非空巢居住状态

Q4:您每个月的可支配购物预算大约是

1000元及以下

1001-3000元

3001-5000元

5000元以上

Q5:您日常购物最常使用的渠道是

线下实体超市/菜市场

线下品牌门店

线上电商平台手机端

线上电商平台电脑端

社区团购

电视购物

Q6:作为空巢老人，您日常购买最多的商品品类是

粮油米面等生活必需品

蔬菜水果生鲜

常用药品/保健品

服装鞋帽

家用小型电器

休闲娱乐相关商品

Q7:价格因素对您的购买决策影响程度是

完全不影响

影响很小

一般影响

影响较大

影响非常大

Q8:商品品牌对您的购买决策影响程度是

完全不影响

影响很小

一般影响

影响较大

影响非常大

Q9:亲友推荐对您的购买决策影响程度是

完全不影响

影响很小

一般影响

影响较大

影响非常大

Q10:广告宣传对您的购买决策影响程度是

完全不影响

影响很小

一般影响

影响较大

影响非常大

Q11:商品质量对您的购买决策影响程度是

完全不影响

影响很小

一般影响

影响较大

影响非常大

Q12:购买渠道是否方便对您的购买决策影响程度是

完全不影响

影响很小

一般影响

影响较大

影响非常大

Q13:售后保障对您的购买决策影响程度是

完全不影响

影响很小

一般影响

影响较大

影响非常大

Q14:您是否会因为销售员的热情介绍改变您原本的空巢老人的购买决策

完全不会

很少会

偶尔会

经常会

一定会

Q15:您在线下购物时，会优先选择哪些渠道

家附近的小型菜市场

大型连锁超市

品牌直营店

折扣店/清仓店

批发市场

Q16:您在线上购物时，会优先选择哪些平台

微信小程序商家

淘宝/京东等综合电商

拼多多

抖音直播带货

社区团购平台

Q17:您是否能够独立完成线上购物的全流程操作

完全可以

基本可以，偶尔需要帮助

只能完成简单操作，大部分需要帮助

完全无法独立完成

Q18:在您的购买决策中，空巢老人的购买决策因素里，您最看重以下哪几项

商品性价比

购买便利性

商品安全性

品牌可信度

售后便捷性

他人推荐口碑

Q19:您购物时更倾向于

自己做决策，不需要他人建议

参考子女的意见后再做决策

参考同龄好友的意见后再做决策

完全听从他人的建议

Q20:您在购物过程中遇到的最大困难是什么

填空1

Q21:您对面向空巢老人的购物服务还有哪些建议

填空1

空巢老人的购买决策因素渠道调研问卷

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