空巢老人的购买决策因素舆情监测调研问卷

您好！我们正在开展空巢老人的购买决策因素舆情监测调研，希望通过本次调研了解相关市场与社会现状，感谢您抽出宝贵时间填写这份问卷，您的回答对我们非常重要。

Q1:您的年龄是？

18岁以下

18-30岁

31-50岁

51岁及以上

Q2:您是否为空巢老人？

是

否

暂不告知

Q3:如果您家中有空巢老人，您认为他日常购买最多的商品品类是？

米面粮油等生活必需品

保健品/养生产品

常用药品

便捷食品/半成品

小型家用医疗器械

服饰鞋帽

智能养老设备

Q4:您是否关注过空巢老人消费相关的社会讨论？

经常关注

偶尔看到

从未关注

Q5:您认为当前市场针对空巢老人的购买需求匹配度打多少分？（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q6:在空巢老人的购买决策因素中，您认为排在第一位的影响因素是？

商品价格

品牌知名度

子女推荐

销售人员推销

广告宣传

邻居/朋友推荐

Q7:您认为哪些因素会更容易促使空巢老人做出购买行为？

附赠免费礼品

上门服务便利性

所谓的“健康功效”宣传

低价优惠活动

熟人背书推荐

操作简单易懂

Q8:您认为空巢老人更容易相信哪种渠道的购买宣传？

电视购物广告

线下社区宣讲

朋友圈/短视频平台推广

熟人介绍

子女推荐

Q9:您认为空巢老人网购时，核心的购买决策因素包含哪些？

平台操作难度

支付安全性

物流配送是否上门

商品评价数量

退货是否方便

价格是否比线下低

Q10:您认为健康养生类产品对空巢老人购买决策的影响程度是？

影响非常大

有一定影响

影响很小

几乎没有影响

Q11:您是否见过空巢老人因虚假宣传购买不合格商品的情况？

亲眼见过

听说过身边的案例

只在新闻上看到

从未听说

Q12:您认为子女的建议对空巢老人的最终购买决策影响有多大？

决定性影响，子女说买就买

有较大影响，会参考后再决定

影响很小，基本自己决定

完全没有影响，只看自己需求

Q13:针对空巢老人的购买决策，您认为目前存在的主要问题是？

虚假宣传诱导消费

商品不符合真实需求

价格不透明存在溢价

购买后售后维权困难

适老化设计不足购买不便

Q14:您认为社区应该对空巢老人的购买行为进行引导吗？

非常需要，应该定期科普

可以适当做一些宣传引导

不需要，交给个人决定

无所谓

Q15:从舆情视角看，您认为当前公众对空巢老人消费问题的讨论热度如何？

热度很高，随处可见相关讨论

有一定讨论度，但关注度不足

讨论很少，很少有人关注

完全没看到相关讨论

Q16:您向他人推荐关注空巢老人消费议题，向他人科普空巢老人的购买决策因素相关知识的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q17:您对规范空巢老人消费市场、保护空巢老人消费权益有什么其他建议？

填空1

空巢老人的购买决策因素舆情监测调研问卷

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