空巢老人的购买决策因素培训需求调研问卷

您好！本次调研旨在了解针对空巢老人的购买决策因素相关培训需求，您的反馈对我们优化培训内容非常重要，感谢您抽出时间参与本次调研。

Q1:您的身份是？

养老服务从业者

消费品销售从业者

空巢老人家属

空巢老人本人

其他相关从业者

Q2:您接触空巢老人群体的时长是？

少于1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q3:您此前是否接受过和消费者购买决策相关的培训？

是

否

Q4:您是否认为有必要专门开展针对空巢老人的购买决策因素的相关培训？

非常有必要

有一定必要

可有可无

没有必要

Q5:您日常接触过空巢老人购买哪些品类的频次最高？

日常食品粮油

家用医疗器械

养老护理服务

养生保健产品

服饰家居用品

金融理财产品

旅游康养产品

Q6:您对自身目前掌握空巢老人购买行为特点的能力打多少分？（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q7:您认为了解空巢老人的购买决策因素对开展相关工作的重要程度是？

非常重要

比较重要

一般重要

不太重要

Q8:您认为影响空巢老人购买决策的核心内在因素有哪些？

经济收入水平

身体健康状况

消费习惯偏好

信息获取能力

孤独心理需求

对品牌的信任度

Q9:您认为影响空巢老人购买决策的核心外在因素有哪些？

亲友推荐

销售人员介绍

广告宣传内容

产品价格优惠

购买渠道便利性

售后保障服务

Q10:您是否遇到过因为不了解空巢老人购买决策特点导致工作推进不顺畅的情况？

经常遇到

偶尔遇到

从未遇到

Q11:您希望通过培训掌握哪些和空巢老人相关的内容？

空巢老人消费心理特征分析

不同品类中空巢老人的购买决策逻辑

和空巢老人沟通的销售技巧

识别空巢老人非理性购买行为的方法

如何满足空巢老人的情感性购买需求

Q12:您倾向的培训开展形式是？

线下集中面授

线上录播课程

线上直播授课

案例研讨 workshops

实地跟学实操

Q13:您更偏好的培训时长是？

半天以内

1天

2-3天

一周以内分段学习

Q14:您能接受的培训费用范围是？

免费

100元以内

100-500元

500-1000元

1000元以上

Q15:您对开展系统的空巢老人购买决策因素培训的需求迫切程度是？（1分最不迫切，5分最迫切）

分数

标签

Q16:您希望培训在什么时间段开展？

工作日白天

工作日晚上

周末白天

周末晚上

Q17:您希望培训后能获得哪些成果？

系统的知识讲义资料

权威的培训结业证书

行业交流社群资源

实际工作问题答疑指导

Q18:您对本次针对空巢老人购买决策因素的培训还有哪些具体建议？

填空1

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