空巢老人的品牌忠诚度调研问卷

您好！本次调研围绕空巢老人的品牌忠诚度开展，希望了解您的真实消费体验与偏好，所有数据仅用于研究分析，请放心填写。

Q1:您的年龄是

60-69岁

70-79岁

80岁及以上

Q2:您目前的居住状态是

独居空巢

仅和配偶共同居住，子女长期不在本地

非空巢居住

Q3:您每月可支配的生活费金额大概是

2000元及以下

2001-4000元

4001-6000元

6000元以上

Q4:您日常消费占比最高的品类是

米面粮油等生活必需品

蔬菜水果生鲜

常用医药保健品

老年服饰鞋包

休闲娱乐服务

养老护理服务

Q5:您对日常购买的主流品牌的整体满意度打分为（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q6:您是否会长期固定购买同一个品牌的同类商品

几乎每次都买同一个品牌

大多时候买同一个品牌，偶尔尝试新品牌

哪个划算买哪个，不固定品牌

经常尝试不同品牌

Q7:当您长期购买的品牌涨价，在涨幅可接受的范围内，您会选择

继续购买该品牌

对比其他品牌后再决定

直接更换更便宜的品牌

Q8:当您信任的品牌推出新产品，您的态度是

愿意优先尝试购买

等其他老人用过反馈好再买

不感兴趣，还是买自己常用的老产品

觉得新产品更贵，不会尝试

Q9:您更换日常消费品牌的最主要原因是

原品牌质量下降

价格太高买不起

买到了更好用的其他品牌

原品牌买不到了

周围人推荐了新品牌

Q10:影响您坚持购买同一个品牌的因素有哪些

质量稳定可靠

价格符合预算

用习惯了不想换

品牌口碑好值得信任

购买方便随处都能买到

子女推荐的这个品牌

Q11:您向其他空巢老人推荐您长期使用的品牌的可能性有多大？（0分完全不可能推荐，10分非常愿意推荐）

选项1

Q12:您主要通过什么渠道了解一个品牌

线下超市实体店

电视广告

子女介绍推荐

身边朋友邻居推荐

社区推广活动

Q13:您认为空巢老人群体选购商品时，品牌重要吗

非常重要，只选知名品牌

比较重要，会优先选听过的品牌

不太重要，性价比比品牌更重要

完全不重要，只看商品好不好用

Q14:如果身边的老人朋友推荐您换一个新品牌，您会更换吗

会立刻尝试更换

会先买小份试试，好用就换

不会轻易换，还是用原来的

绝对不换，只认自己用惯的品牌

Q15:您觉得哪些行业的品牌对空巢老人来说更值得长期信任

粮油食品行业

医药保健行业

养老护理行业

出行代步行业

智能家居行业

Q16:您使用同一个品牌的平均时长大概是

不到1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q17:您对现在长期购买的品牌还有哪些建议

填空1

空巢老人的品牌忠诚度调研问卷

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